案例分享ibm总控中心建设历程.docVIP

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案例分享ibm总控中心建设历程

背景资料 IBM智慧数据中心最佳实践案例分享 …………………………………………………………………………...2 2、IBM 罗立(Raleigh)数据中心的智能化管理平台…………………………………………3 3、IBM Lexingtone 数据中心焕发新的生命力…………………………………………………4 1、IBM 总控中心建设历程 首先IBM从标准化入手,全面考虑各个总控中心的工具、流程制度、组织治理的标准化方法,并制定清晰的路线图以指导标准化的执行。在标准化之后,IBM 通过对多个总控中心的整合,确保一个总控中心可以从两个地点对整个基础架构进行监控和管理。随后,IBM通过优化来提升总控中心管理的成熟度。通过部署和充分利用自动化手段、执行人力动态研究进行效率最大化、部署减少资源损耗的工具,最终IBM 总控中心达到了“any-to-any”的虚拟化能力,即某个国家的总控中心人员坐在另一个国家总控中心的监视器前几乎具备同样的观感,并可使用同样的工具、同样的大屏技术、同样的办公用具和同样的管理能力,从而实现了最大化的利用率,达成了规模效益并有效降低了成本。 从1989 年,IBM开始为客户提供总控中心外包服务,在工具技术、流程、资源模型和利用数据、知识管理、指标的制定以及跟踪方面付出了大量精力。IBM持续提升了服务能力、降低了人力成本、通过完善业务模式提升了人员生产力。 从左下方开始,上图概要展示了25 年来IBM 总控中心的变化。可以看到,IBM 显著减少、整合了IBM的数据中心。从各个本地总控中心各自为阵的治理方式到服务交付中心分区域的治理方式,最终IBM演变成为全球服务线作为全球总控中心的单一管理实体以推动总控中心环境的改进和完善。 IBM 在Boulder 所建立的总控中心具备对AS400 、开放、主机、电子商务应用的监控能力,管理超过20,000 台服务器、每月八百万个批处理作业、67万个MIPs 、100 个商业客户,过去4年该总控中心实现了两位数的生产率提升。Boulder 数据中心承载了总控数据中心所管理的服务器/LPAR的比例:开放环境中,90% 是分布在全球,但由Boulder 总控中心管理 主机环境中,50% 是分布在全球,但由Boulder 总控中心管理 90% 监控的设备和应用分布在全球(其它IBM 机房、客户数据中心),但由Boulder 总控中心管理 2、IBM 罗立(Raleigh)数据中心的智能化管理平台 为了解决传统数据中心运营和管理中面临的棘手挑战,IBM 美国最新的Raleigh 卓越数据中心采用了一个多元融合的数据中心智能化管理和支撑平台,其能够针对数据中心的业务类型和个性化需求,提供或无缝集成各种先进的IT 、资产和机房管理的技术、方法和流程,主动有机融合多源监管系统和多源数据,消除传统运营管理的孤岛和烟囱效应,实现“所见即所得,集成优化控制,融合流程支持”的一站化(All in One)管理理念,从而化繁为简,降低开销,提高效率,并保证数据中心运营服务质量,为数据中心的绿色化设计、建设、运营和维护提供全方位解决方案和持续性支撑。 通过整合的IT 、Asset 和Facility 管理,可以实现数据中心的统一3D 平台管理,同时可以实现智慧的数据中心管理,以及根据实时的数据中心的使用来动态调整能源和资源的供应。通过模块化的设计与智能化的管理,Raleigh数据中心实现了: 可支持客户灵活地在各站点间进行迁移,或者卸载到公共云。 可以增加供电和冷却能力,可为每个机柜提供高达 32 千瓦的电能,远远高出于业内 5 千瓦的平均数值。 提高了能源效率,每年可节省 180 万美元的费用。 充分体现了物联化和智能化,将IT 设备、数据中心和楼宇自动化整合为一个统一的管理系统。这有助于更好地管理所有资源,同时每年可避免 15% 的能源成本损失 – 提高了长期运营效率。 数据中心的设计获得了国际绿色建筑最高—黄金级认证(LEED Gold),原建筑中的95%的材料被再利用;80%的材料被回收利用;还可以收集雨水再加以利用。 3、IBM Lexingtone 数据中心焕发新的生命力IBM Lexingtone数据中心是一个生产型数据中心,因此,团队必须评估并利用现有资源实施解决方案,而且不能影响业务运作。此外,他们需要避免重大的资金投入,并且寻找降低持续运营费用的方法。IT 环境的业务案例和计划。团队发现,数据中心的五家主要客户超过70%的初始工作负荷可迁移到虚拟化环境中。这项积极的虚拟化举措,在接下来的三年内,将关键任务的生产工作负荷的UNIX服务器利用率从3%?5%提高到30%?50%,大大减少了利用率低下的服务器资产。目前,只有12%的服务器利用率低于5

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