快递企业如何打造于自己的“品牌之路”.docVIP

快递企业如何打造属于自己的“品牌之路” 1 绪论 1.1 研究目的和意义 20世纪70年代初期，随着国际经济的快速发展，客户对实物传递的速度和深度有了更高的要求，德国敦豪快件有限公司（DHL）首先推出了文件专递业务。70年代中后期，以美国为代表的几个西方国家邮政借鉴了私营快递公司的做法，率先推出了邮政特快专递业务，然后万国邮联进行了广泛的推广。 1980年，快递服务这项全新的业务在中国邮政首先诞生，经过多年发展，已经变成规模庞大、利润丰厚的产业，快递市场逐渐趋向成熟，在某种程度上可以说快递业价格战时代已经过去，追求快递品牌的时代已经到来。在新的品牌竞争格局下，应当用品牌愿景来代替公司愿景，用品牌战略来指导经营战略邮政速递企业也应参考这种理念，将品牌战略上升到首要位置。1.2 国内外研究现状 GuangXia Li（2010）通过对22家邮政速递企业进行研究，提出了企业品牌战略的建议，认为应该从内容、形式、定位等方面狠下功夫；再比如Li Guangyuan（2011）认为，企业在实施品牌战略过程中，必须不断总结经验特别是通过实验的方法进行逐步提升。 从我国对邮政速递企业品牌战略的研究情况来看，从2011年开始步入了鼎盛阶段，通过对“CNKI”进行“主题”搜索来看，得到近千篇结果，且研究内容比较丰富，并且形成了一定的理论，但更多的是根据传统品牌营销策略的角度进行研究，主要集中在邮政