外企推广销售部织规划.docVIP

**集团 推广销售部组织规划（ 前 言 1.主要组成 1.1推广销售部作为公司总部的一个职能部门，主要负责公司活动策划与推广、促销管理、产品管理、数据分析、客户管理、销售执行管理。 1.2本规划详细描述了推广销售部的部门使命与职责、组织架构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格，用于规范与指导推广销售部的业务工作，是推广销售部的基础管理文件。 2.组成原因 服务营销管理从先后顺序上一共分三步： 第一步、寻找价值：市场机会分析、市场调研、市场细分与定位 第二步、创造价值：新品开发、产品/品牌管理、促销管理、价格管理、渠道管理、人员管理、过程管理、有型提示 第三步、实现价值：计划、实施与控制 在大部分营销公司中，市场部（品牌部）担当了企业第一步、第二步前半的工作，而销售部担当了第二步后半、第三步的工作。 根据我对公司职能部门的观察(不一定准确)，发现“信息策划部”担当了第一步（寻找价值）的工作，而“推广销售部”担当了第二、三步。 3.无法直线管理的关键模块（风险） 可以发现，在编制推广销售部组织架构时，缺少了以下3个业务模块,只有在这3个业务模块能够与我们部门有效对接情况下，我们部门的工作才能够有效开展。这些模块有的在“信息策划部”，有的在其他部门。 1缺：市场调研信息 因为：要对产品的市场有直接的了解，有了市场调研才能做到精准定位，最后的推广执行才是建立在正确的方向之上 2缺：参考规则 因为：比如市场推广中用到的VI手册，确保在产品（辅助产品）、包装、促销品的设计上以统一完整的形象呈现在消费者面前、同时避免人力资源的浪费，亦或在VI进行调整过程中，在可预见范围内，控制相关产品的订货数/采购量，避免公司资源的浪费 3缺：售后信息 因为：售后信息中的相当部分能提供有效的产品使用反馈信息，及消费者对我品牌认知及忠诚度的数据，对公司决策某一时期的推广策略，即偏重产品推广还是品牌推广有较大影响作用，考虑到我公司的产品的目标消费群为中高端消费者，其对品牌的认可是其选择何种产品的核心因素，所以在公司处于成长期，拟可执行品牌营销策略，即如“LV现象” 目 录 1.公司整体组织架构与运营模式 - 3 - 2.推广销售部使命 - 4 - 3.推广销售部职责 - 4 - 4.推广销售部组织架构 - 4 - 5.推广销售部岗位职责 - 5 - 5.1部门经理 - 5 - 5.2 活动推广经理 - 5 - 5.3 媒体管理主管 - 6 - 5.4 促销管理经理 - 6 - 5.5 产品管理主管 - 7 - 5.6 数据分析经理 - 7 - 5.7 客户管理主管 - 8 - 5.8 销售执行经理 - 8 - 5.9 区域推广专员 - 8 - 5.10 促销品专员 - 9 - 5.11 数据统计专员 - 9 - 5.12 区域督导专员 - 10 - 6.管理规定（简） - 10 - 7.业务流程（略） 8.表格模板（略） 1.公司整体组织架构与运营模式 2.推广销售部使命 2.1持续将**集团品牌做为核心战略品牌，运用全员服务营销体系，不断打造公司品牌溢价能力。 2.2建立行业最佳的媒体关系，并以最佳的媒体策略，实现品牌传播效果的最大化，促进销售目标的达成。 2.3持续优化全国销售业务策略与业务运营模式，推进全国销售业务一体化、一致化、集约化管理，持续支撑营销战略目标实现。 3.推广销售部职责 3.1制定品牌战略规划，逐步完善品牌建设、推广与管控体系。 3.2 制定产品策略，设计产品并逐步完善公司产品线。 3.3 制定推广规划与行动计划，落实、监控计划执行。 3.4 制定、公布、监控及督导公司销售政策与促销策略。 3.5设计并维护公司营销信息管理系统，研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，收集市场信息，提交研究报告，拟定应对策略。 3.6设计并完善媒介策略规划，制定并实施阶段性媒介推广计划，建立并维护与媒介良好关系。 3.7通过建立一体化运营体系，打造优于竞争对手差异化竞争优势，提高公司销售运营能力；为大区办事处市场开发提供支持与服务。 3.8持续优化终端网络，不断培育专营的有专业能力的大客户，支持公司营销战略目标的实现。 3.9持续完善终端管理体系，为营销公司、大区办事处在网络优化、终端管理、培育与发展提供专业支持。 4.推广销售部组织架构 5.推广销售部岗位职责 5.1部门经理 5.1.1行政隶属： 上级主管：公司副总（或其他高层） 直接下属：活动推广经理、媒体管理主管、促销管理经理、产品管理主管、数据分析经理、客户管理主管、销售督导经理 5.1.