学习转移系统—提高培训效果的系统方法.docVIP

学习转移系统——提高培训效果的系统方法 作者:邱昭良来源:《中国远程教育（资讯）》 21世纪，最重要的战略性资源是人才，每一位成功的企业家和管理者都不会轻视人才的开发与管理。然而，与这个趋势相对应的，却是培训与学习从业人士无法回避的一个窘境：培训与学习的效果差、转化率低。培训热潮中的窘境：培训学习效果不佳近年来，“学习型组织”建设热度不减，“企业大学”、“行动学习”等方兴未艾，人才发展、领导力以及组织发展等职能也在不断得到强化。这突出地反映出，在当今的知识经济时代，伴随着商业环境的日益复杂和快速变化，人才开发与管理无疑成为企业在竞争中脱颖而出的关键成功要素之一。因此，培训与学习的重要性日益凸显。我们可以毫不夸张地说，在21世纪，最重要的战略性资源是人才，每一位成功的企业家和管理者都不会轻视人才的开发与管理。　　然而，与这个趋势相对应的，却是培训与学习从业人士无法回避的一个窘境：培训与学习的效果差、转化率低。据Holton III和Baldwin估计，大约只有10%的学习会转移到工作绩效中。典型的情况是培训部门通过需求调查，制定年度培训计划，然后从外部或内部采购相关的课程，或者聘请讲师进行课程设计开发，之后再把学员召集起来进行集中培训。姑且不说很多培训项目设计不良、针对性不强，即使课程设计适当、讲师优秀、培训现场实施效果良好，学员们看起来也的确学到了一些东西，而且热情澎湃地想把所学