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企业规范化管理课程练习一 单选题 1. 下列不属于发展战略规划内容的是（D ） A. 公司战略 B. 品牌战略 C. 资源配置 D. 管理控制 2. 优秀的思维决策模式中不包括（D ） A. 锁定具体工作目标 B. 设计核心业务流程 C. 招聘培训系统建立D. 授权你办事我放心 3. 日常工作流程包括（ A）。 A. 打卡 B. 采购管理流程 C. 采购作业流程 D. 产品定价流程 4. 在矩阵模块的功能中，客户部的功能描述不正确的是（A ） A. 协调竞争 B. 公共关系 C. 客户需求 D. 处理投诉 5. 对企业作业流程进行优化要本着两个关键原则，那是（ B） A. 优化的彻底性和坚决性 B. 优化的持续性和严肃及时地整改 C. 优化的思路清晰和准确性 D. 优化的快速性和及时性 6. 我国企业存在的问题有（ D） A. 摸着石头过河 B. 西部牛仔现象 C. 有效沟通不畅 D. 以上都是 7. 突破企业成长的极限最重要的是（D ） A. 突破缺乏机会 B. 突破缺乏管理 C. 突破官僚主义 D. 突破缺乏创新 8. 下面不是部门职能与工作流程特点的是（D ） A. 业务和职能部门关系成矩阵的形式 B. 流程流经比较多的职能部门就应标注为大圆点