市场营销书籍集0123-营销人员必修课.docVIP

^中闳电信 营销规范流程  希望能掌握以下知识 I优秀营销人员的特质^追求成为顾问式营销人员I寻找准客户^销售拜访前的准备工作 I如何给客户留下美好的第一印象 I如何了解客户的需求 I迎合客户需求 國获取承诺及跟进工作 I处理客户的负反馈 ^拜访后的回顾与评估 优秀营销人员的特质 请您来给您心目中的优秀销售人员画个像: 衣着体态： 穿着打扮： 气质谈吐： 性格特征： 其他： 优秀营销人员的特质 一千个人有一千个不同的画像! 当面对不同产品市场和客户的时候， 有没有共同特征呢？ 有！  优秀营销人员的特质 优秀营销人员的特质：态度 基本态度和性格特质 1、品格端正2、主动学习3、眼光长远4、不断进取5、坚忍不拔 积報^态歲是^人《成劝^基石  优秀营销人员的特质：态度 思考题:  菜市场的某个小贩每天面对前来买菜的顾客，有以下几种做法可以选择： 1. 适逢阴雨天气，小贩拼命抬高菜的价格。 1. 临近收市，前来买菜的主妇拼命压价，小贩以很低的价格卖出自己的菜。 1 小贩为了赚到更多的钱，不惜彩以次充好等不正当的手段。 4，小贩坚持不降你价格，最后顾客没有买到自己喜欢的共，小贩的菜也腐烂了。 5，小贩根据实际情况制定合适的价格，尽量在自己赚钱的同时使顾客买到合