2015电子商务仓库年终工作总结 1382字 投稿：吴寓寔.docVIP

2015电子商务仓库年终工作总结 1382字 投稿：吴寓寔 2015年即将过去，总结工作中的经验与心得，同时提出本岗位改进的方案，为延安大美电子商务有限公司提出合理化建议，让大美公司走的更快，是每个员工应该思索的问题。 一、年度工作情况 1、了解公司及规章制度 从最初的对公司不了解，到熟知公司情况及规章制度，在这样一个大家庭里确实让我学到了很多，本岗位的职责及指标都牢记在心中。 2、熟悉工作流程 上一份工作是在生产制造企业，本着学习更多经验的想法，进入了大美这个大家庭学习了一整套的电子商务流程，让我受益匪浅，也让我更热爱电子商务这一行业。 3、部门之间的沟通与协作 物流部库房需要与采销联系入库事宜及货物的特殊状态（货物损坏采购退货），与客服了解货物的调换与投诉。 二、工作中存在的不足以及改进措施 1、库房卫生打扫。 库房的卫生打扫不及时，导致库房场面混乱，再以后的工作中出现垃圾及时清理保证库房清洁及各项工作的顺利进行。 2、部门之间沟通有待加强。 库房信息与采销，运营，客服等相关部门和人员流通不畅。以后的工作中应加强沟通与协作。 3、继续加强发货准确率。 保证出库的准确性，认真做好发货前的核实工作。 三、2016年部门改进措施以及建议 1、固定岗位 库管收货，入库，出库，打包，售后固定岗位，流水作业，体现每个