關于打造效率本部的实施方案.docVIP

PAGE PAGE 2 中国人寿江西省分公司 关于打造“效率本部”的实施方案 为了进一步增强省分公司本部工作人员的服务理念，提高本部的工作效率，进一步优化发展环境，转变工作作风，更好的履行职能职责，推动公司各项工作又好又快发展，根据省分公司党委、总经理室在年初全省系统工作会议的工作部署，制定本实施方案。 一、“效率本部”的内涵标准 肖晓华总经理在全保会报告中指出：打造效率本部、要从制度建设入手，建立和完善考评机制，不断强化服务意识，切实改进工作作风，将省公司本部建设成学习先进、反应灵敏、指挥有力、团结协作、服务到位的首脑机关、指挥中心。这五句话、二十个字就是“效率本部”的根本内涵。根据这一内涵，省分公司本部必须实现由事务型向学习型、管理型向服务型、低效型向效能型、粗放型向规范型、推诿型向责任型的转变。 省分公司效率本部的创建标准是： （一）解决忙于事务、学习不深入的问题，打造全员学习、专家权威的学习型本部； （二）解决服务意识淡薄、服务质量低下的问题，打造优质文明、便民利民的服务型本部； （三）解决办事拖拉、效率不高的问题，打造职责量化、快速高效的效能型本部 （四）解决职责不清、执行不力的问题，打造权责明晰、行为规范的规范型本部； （五）解决推脱责任、督查不力的问题，打造履职尽责、运转协调的责任型本部。 二、总体要求和工作目标（一）总体要求 打造“效率本部”的总体要求是：坚