华南师范大学新邮箱系统用户使用手册.docVIP

华南师范大学新邮箱用户手册 华南师范大学网络中心 2013年4月28日 目录 引言 3 1 如何登录 4 2 如何修改密码 4 3 忘记密码怎么办 6 4 如何设置以别名来发信 9 5 如何在群发邮件时使用“分别发送”功能 10 6 如何撤回邮件 11 7 如何导入/导出个人通讯录 12 8 如何自助查询发信、收信等记录 13 9 如何设置邮件自动转发、自动回复 14 10 如何绑定微信、QQ及短信服务 15 11 如何设置客户端 21 12 如何使用企业网盘 27 13 关于群组及如何申请建立群组 29 14 用户问题反馈邮箱及电话 29  引言 华南师范大学新邮箱系统是学校提供给全校师生的免费、多功能、大容量的新邮箱服务。新邮箱系统的建设采用校企合作的模式，即保有华南师范大学的域名，利用国内最大的电子邮件服务商——腾讯公司的企业邮箱来实现我校的邮件服务。 我们的新邮箱系统采用学校域名作为邮箱后缀名：，师生一卡通号作为用户的邮箱基本帐号，教工用户还提供了以姓名拼音作为别名的服务，可自行设置使用别名来发信。别名与基本帐号属于同一邮箱帐号。 居于腾讯企业邮箱的丰富功能、良好界面及高速访问等优点，利用腾讯企业邮箱实现华师域名的邮件服务，具有如下特点： 超大容量：无限邮件空间，25GB的文件中转站； 超大附件：最大可发送2GB的附件； 可与手机捆绑，免费获得指定联系人来信的短信通知； 可与QQ捆绑，实现QQ在线时来信自动提醒；实现与QQ邮箱一键切换； 可与微信捆绑，微信在线时，可收到所有来信的提醒； 若发信方许可，收件方可直接在阅读邮件时，发起双方的QQ聊天，便于直接联系； 提供电子日历，日历中可设置提醒业务，并能与手机中的日历同步，使提醒功能业务能由手机提示； 可发送加密邮件，实现重要信息发送保护； 可自助查询登录、发信、收信、删信等记录，并可及时撤回已发邮件； 提供企业地址本功能，对授权用户，可方便地查找学校内需要联系的人、部门、邮件组的地址； 可按用户类别建立邮件群组，按群组分类授权特定管理人员或教师来给组内成员群发邮件，从而提高办公效率及增强师生联系能力； 由于商业邮件服务的布局原因，可在互联网的任何地方，都能高速访问邮箱。 与智能移动设备更好地融合； 可与企业即时通信应用RTX集成，实现更多办公业务服务； 学校自主管理，可按学校组织架构及用户管理需要建立用户、组织、邮件组； 可实现按学院、专业、年级乃至班级的分级管理。 本手册只针对用户在邮箱使用过程中常见的问题及特色功能作指引，详细的用户手册可参照腾讯邮箱的用户使用手册。 1 如何登录 用户通过网页访问邮箱，有两种方式： （1）在浏览器中输入邮箱登录地址：。 在登录页面中输入用户的用户名（一卡通卡号）和密码（scnu+身份证后6位），点击登录即可。 （2）在华南师范大学首页导航栏点击“……”。 在登录页面中输入用户的用户名（一卡通卡号）和密码（scnu+身份证后6位），点击登录即可。 2 如何修改密码 用户可以自行修改邮箱密码。 （1）进入邮箱后，点击左上角“设置”进入邮箱设置页面，点击 “帐户”选项，进入“帐户”设置页面。找到“帐户安全”栏的“修改密码”按钮。 （2）点击“帐户安全”栏的“修改密码”，输入新旧密码，点击“保存更改”完成密码修改操作。 3 忘记密码怎么办 为了防止您忘记邮箱密码，提供了密保邮箱的方式来帮助您进行密码重置。建议您开通帐号后，及时设置密保邮箱。 （1）设置密保邮箱：“设置”——“帐户”——“帐户安全”——“设置密保邮箱”。 （2）点击“设置密保邮箱”，进入密保邮箱设置页面，在“邮箱密码”栏输入自己的邮箱密码（该密码为您正在使用中的邮箱密码），在“密保邮箱”输入您另外一个可用来接收您邮箱密码的邮箱地址。点击“确定”按钮。 （3）如果您忘记了密码，在登录页面上点击“忘记密码”链接，将会进入重置密码的页面。 （4）在重置密码页面，输入您设置好的密保邮箱帐号及验证码，进入下一步。 系统会将密码重置邮件发送到您的密保邮箱，避免用户遗忘自己密保邮箱，系统还会提示用户的密保邮箱为如：x******@。 如果您没有设置密保邮箱，或者忘记密保邮箱，此时，请联系管理员进行协助。 4 如何设置以别名来发信 教工用户提供了姓名拼音作为别名的服务，用户可以选择以别名作为默认发信帐号。 进入邮箱后，点击左上角“设置”，选择“帐户”，在“帐户”设置页面中的“默认发信帐号”栏，下拉选择以别名来发信。点击左下方“保存更改”按钮，完成更改操作。 5 如何在群发邮件时使用“分别发送”功能 如果您想发封邮件给多个好友，但又希望对方看到收件人里只有自己的邮件地址，让每个人都感觉到是您单独发送的，那么可以使用“分别发送”