物业管理人物访之刘刚.docVIP

倪平：合格的职业经理人应如何打造企业的品牌众所周知，在现代商战中，商家的成败不在于你拥有多少产品，而在于你拥有多少或是否拥有知名的品牌。现代企业的竞争不再是产品的竞争，而是品牌的竞争。物业管理行业虽说起步较晚，但发展较快，如何在行业发展的浪潮中，塑造在管物业管理企业的品牌，我想，这是物业管理企业领导人最为关注和着力重点实施的问题。 一、如何塑造物业管理品牌 (一)企业内部机制要适应市场 现代企业发展的特点是建立现代企业制度，建立健全相关的内部运行机制，使企业适应市场发展的需要，不断提高企业的管理水平。由于物业管理行业的微利性,吸引人才、留住人才比较困难。如果企业有适应市场的用人机制和分配制度,就能为人才提供更广阔的成长空间,使人才在公平、宽松的环境中发挥自己的聪明才智,为企业的改革与发展提供原动力。通过企业内部机制的建立与健全，增强员工的市场竞争意识，有利于调动员工的工作积极性，更好地发挥员工的主观能动性，使管理服务上一个新台阶。 (二)实现市场化发展格局 市场化经营就是随着物业管理市场的形成，企业要通过招投标取得物业管理的经营权。通过物业管理的招投标来选聘物业管理单位，可以促进服务水平的提高，创造公开、公平、公正竞争的市场环境，提高物业管理企业适应市场的能力，并将企业追求自身经济利益的内在要求转化为外部压力，将压力变成动力，不断推动物业管理企业提高管理服务的水平和自身的素质。 另