王家荣-沃尔玛IT经理人培训资料之三(指导技巧).docVIP

M I T 见习经理培训计划 营运部分 指导技巧 概述 欢迎您参加本周的见习经理培训经理计划！这一周培训将有助于提高您在指导和评估方面的技巧。指导技巧是一个发展、执行和运用最难一致的，工作表现评估要花费大量人力、时间和精力。 一个好消息就是指导和评估作为领导艺术是可以学习、可以提高的，学习和提高这些技巧最好的方法就是实事求是地观察并不断地实践它们。本周您要通过亲自动手来接受这一教育，您要完成一些比较困难的练习。 为了成为会员店一位成功的教练，您首要的任务是提高和不断的精炼指导员工和进行工作表现评估的技巧。这两方面都涉及到行为表现，您必须每天不断地实践以获得成功。 与您的指导经理和总经理紧密的工作在一起以达成本周的培训目的，象往常一样，为了从这一培训中获得足够多的收获，您必须完成所有的练习并回答所有的问题。 作为一名经理，其最富挑战性的工作就是对每天、每周、每月工作的组织，以完成以下工作： 处理生意 处理意外事件 实现目标 达成理想 理所当然，××店是一个变化迅速，拥有不断挑战与机会的地方，如果你不注意，你将每天忙于救火，解决新出现的危机，永远也无法接近你的目标。 那么您怎样才能在处理问题的同时，也能达成目标？问题的关键的于是否能够有效地选择优先要做的事，计划及管理每天会员店发生