公务员行政礼仪解析.pptVIP

礼仪的特性 第一，礼仪是一种文明的表现。 第二，礼仪具有世界通用的特性。 第三，礼仪具有与时俱进的特性。 礼仪按应用范围，一般分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大类。 公务员的服饰 公务员服饰的四个要点 第一个要点，符合身份。 第二个要点，扬长避短。 第三个要点，区分场合。 第四个要点，遵守常规。 第一个三：三色原则。 第二个三：三一定律。 第三个三：三个不能犯的错误。 第一个错误，袖子上的商标没拆。 第二个错误，没穿西装打着领带。 第三个错误，袜子与西装不配套。 第一，穿西装，要穿好衬衣。 第二，穿西装，要打好领带。 第三，穿西装，内衣不宜过多。 第四，穿西装，口袋不放东西。 第五，穿西装，要扣好纽扣。 第六，穿西装，要穿皮鞋。 第一，穿着黑色皮裙。 第二，裙鞋袜不搭配。 第三，光着脚。 第四，三截腿。 1、称呼姓名。 2、尊称。 3、通称与谦称。 4、称呼职务。 自我介绍的四个要点： 第一个要点，最好是先递名片再介绍。 第二个要点，自我介绍应简明扼要。 第三个要点，自我介绍应内容全面。 第四个要点，第一次介绍应用全称。 他人介绍的次序 按社交惯例，遵循“尊者居先”原则。应该先把年轻者、身份地位低者介绍给年长者、身份高者；先把年轻的职务相当的