王家荣-市场部织结构方案.docVIP

北钢医院 市场部组织结构 设计方案 （讨 论 稿） 北京深蓝世纪管理咨询有限医院 二〇〇二年六月 目 录 一、市场部职能设置-------------------------------------------- 3 二、市场部职位说明书---------------------------------------- 5 三、市场部职位设置的相关理论---------------------------- 11 市场部职能设置 市场部组织结构图 市场部组织结构设置说明： 市场部在院长直接领导下，主管北钢医院的市场营销工作，下设公关科和营销科两个部门。 市场部岗位设置： 1．市场部主任（1人）--- 全权负责市场部的日常工作以及与其他部门的协调。 围绕医院总目标拟定市场部年度、季度、月度工作计划。 全面负责市场部的日常管理工作，对下级员工的工作进行调配、考核、培训、指导。 定期对大客户、重点客户进行访谈、业务交流、感情交流等公关内容。 负责组织对外宣传工作。 负责组织市场调研，市场分析工作。 定期向医院各部门发布市场信息，及时准确地发布重大信息。 负责管理本医院的宣传、广告、公关、促销、礼品等业务的规划和管理。 处理大客户的投诉事宜。 2．公关科主任（1人）--- 全权负责市场部的日常