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基于“CRP”系统的学校管理全面创新
以信息化手段(CRP)推动学校管理机制全面创新
广州工程技术职业学院
一、CRP系统的强大功能
“CRP”(Campus Resource Planning)即“校园资源计划”,是一个以教学为核心的新型数字化系统,通过识别和规划校园资源,更有成效地实现和完成学校教育教学、招生就业、校企合作、行政后勤保障管理等任务,实现资源价值的最优化。
我院耗时八年研发成功的CRP系统,内含50多个功能模块,覆盖学院管理的所有方面。该系统以ISO体系为流程总线,以数据的归属管理为系统分类,而且彻底打破系统之间的边界,具有一个指令多个系统响应、多个功能模块联动的特有功能。该系统的特点有三:
(一)全部数据采自源头且循环流动。CRP系统的数据全部产自工作过程,自源头采集,随用随采,既实时又可靠。系统每天将经过加工处理的信息分流至管理的各环节,师生员工利用系统进行工作与学习的过程,就是系统中信息循环流动的过程。循环流动使信息始终处于活跃的交互状态,突破了目前信息化建设中最难突破的“信息孤岛”这一技术难题。
(二)全员参与维护与全方位共享信息。大量的数据经过信息技术进行提炼后转化成为有用的信息,实时提供给各级领导和师生使用,为决策和改进工作提供明确的数据化指引。系统通过授权开放,不仅实现了校内的信息交流,同时实现了学校、学生、家长和用人单位在同一平台上的远程沟通与互动。
(三)操作界面人性化和个性化。在系统的综合管理平台上,每位教工的工作界面既能显示个人信息,又可提供个性化的任务提醒,还可由用户根据不同的需求自行定制功能模块。
二、在CRP条件下全面创新管理机制
CRP系统在管理实践中的应用,极大地拓宽了现实校园的时空维度,扩展了传统校园的功能,推动了学校管理的全面创新,在保障和提高学校管理质量的同时,大大降低了管理成本。
(一)CRP系统使校园始终处于透明、可控和安全状态
在CRP系统中,信息汇聚成为实时数据监控平台——仪表盘,学院各级领导置身系统有如置身基层,透过平台中的各种视图和各层面数据以及通过技术手段实现的数据纵横比较,真实地预测、了解、掌握和应对学校的各种情况,使校园始终处于可控和安全的状态。
(二)CRP系统保障了办学资源使用的充分性和有效性
“仪表盘”中那些最能体现管理效能及教学水平的信息,如课室使用率、实验室使用率、设备使用率及报修率、各后勤场所满意度、教师工作量及授课满意度等,不仅为分布于各部门、各岗位的办学资源共享提供了可能和方便,同时为学院领导运筹管理、合理分配和调剂学院办学资源、调整及优化结构、提高资源的利用效率等提供客观依据。
(三)CRP系统将“质量、安全、环境”有效集成为校园标准化管理体系
我院经过对ISO9000的“选择性改造”, 将内部的所有管理要素通过CRP系统有效整合,实施标准化运作,通过明确管理职责、关注过程质量以及有效的满意度调查,对学校工作实施全程调控,持续改进,实现了企业ISO9000标准与教育领域的有效对接。
(四)CRP系统是大学生素质教育基本制度与实践方略改革的基本保障
以“教、学、做、养”相结合为特色的“教养工程”是我院人才培养模式改革的新实践,CRP系统为其提供了技术支持,构建了由“教养工程动态电子书”、“学生电子信息档案”、“辅导员信息平台”、 “教师电子日志”等构成的既相互贯通、又全面记录师生交流和学生表现的“教养”培育信息平台。学生家长通过登录及时了解和掌握情况,有效解决了大学生素质教育中学校与家庭脱节、校内各种育人资源难以形成合力、学生状态信息封闭等难题。
(五)CRP系统实现了专业建设管理的实时性和精细化
基于CRP系统, 以动态和灵敏的评价指标,实时监测每月的专业建设状态。在建设过程中,通过专业动态数字平台,教师之间可互相借鉴专业建设的研究与成果,实现无界化的协作交流以及资源和才智的共享。
(六)CRP系统提高了就业教育、管理、服务的科学化水平
借助CRP系统,实现了学生网上查询招聘信息、网上应聘、毕业生网上资格审核、毕业生就业情况审核、用人单位网上问卷反馈等,极大地丰富了就业教育的教学资源,提高了就业管理与服务的质量与效率。
(七)CRP系统为教工业绩考核提供了技术依托
教工业绩考核注重工作过程,借助校园标准化管理平台和CRP系统,在日常工作过程中自动生成具有参考、提醒甚至警示作用的透明可视的教工业绩数据,同时把年度考核分解为月度考核,方便教工及时进行自我诊断和调控工作状态。
我院的CRP系统,无论是整体规划还是软件开发,全部是自主设计,是多年累积的创新成果,已经申报国家著作权保护。系统功能虽然十分强大,但硬件资源要求不高,在院校推广应用没有技术障碍。目前,我院在杨应崧教授的指导下,正在宁波职业技术学院等四所院校开展移植试验。我们愿意让更多的学校免费共享这一创新成果,为高等职
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