内蒙古农村信用社记卡卡种业务定制规则.docVIP

内蒙古农村信用社 借记卡卡种定制业务规则 第一章 总则 第一条 为了进一步加强金牛借记卡营销管理，维系核心客户和高端客户，细分市场，规范金牛借记卡卡种定制流程，制定本规则。 第二条 自治区联社、旗县级法人机构（含农合行、农商行）发行新卡种时适用本规则。 第二章 定义和分类 第三条 本规则所称卡种：是指银行卡的品种，由卡BIN号和卡种标识组成。 第四条 本规则所称定制：是指通过组合若干条件，形成银行卡品种的过程。 第五条 本规则所称卡种定制管理机构：是指金牛借记卡卡种定制及相关计费、优惠、积分、礼遇等规则制定和维护的管理机构。 第六条 本规则所称发卡机构，是指金牛借记卡特色卡发卡机构，负责特色卡申请及卡产品相关服务方案的制定。 第七条 本规则所称卡种监控：是指监控卡账户存款日平均余额并按规定的升、降级标准实现卡种的升降级。 第八条 本规则所称卡积分：是指针对不同的卡种，根据已定义的积分规则，依据客户卡交易记录，为客户的账户进行积分的累加。 第九条 本规则所称积分条件：是指按日期、机构、金额、星期、城市代码、日笔数、月笔数、年笔数、商户类型、交易码等相关条件分别设定的积分规则。 第十条 本规则所称卡礼遇：是指持卡人享受的对应礼遇服务。 第十一条 本规则所称卡礼遇预约：是指客服座席接到金牛借记卡持卡人预约电话，为预约客户提供登记、联系信息等服务。 第十二条 本规则所称卡礼遇消费：是指卡礼遇服务项目的实现。 第十三条 本规则所称卡礼遇锁定：是指礼遇服务仅限持卡人本人使用，不可转让他人，如有非法使用的信息反馈，将冻结该卡此项服务功能使用权。 第十四条 金牛借记卡按照发行对象不同，分为个人卡和单位卡： （一）个人卡按服务的价值不同分为普卡、金卡、白金卡、钻石卡、黑金卡。并按照准入条件与礼遇服务的标准不同卡级别逐级递升。其中黑金卡是发卡机构邀请客户办理的最高礼遇卡种。 （二）单位卡分为公务卡和公司卡，公务卡是中央财政预算单位公务卡的简称，中央预算单位工作人员持有，主要用于日常公务支出和财务报销业务，并兼顾私人消费的银行卡。公司卡是指单位开立的团体支付专用账户，实现资金的便捷支付。 第三章 业务准入与退出 第十五条 发卡机构申请发行金牛借记卡特色卡种应向自治区联社上报以下资料： （一）《内蒙古农村信用社开办特色卡业务申请书》（附件1）； （二）特色卡章程，内容应当包括但不限于：特色卡的名称、功能、申领流程、使用范围和限制、权利和义务（包括发卡机构和持卡人）、计息、收费及账户管理办法等； （三）特色卡相关的优惠、积分、礼遇细则； （四）特色卡卡样设计草案； （五）特色卡业务管理办法和操作规程； （六）特色卡营销方案； （七）申请机构联系人、联系电话、联系地址、传真、电子邮箱等联系方式。 第十六条 已开办特色卡业务的发卡机构决定终止与变更特色卡优惠、礼遇、积分方案前应当将申请终止与变更的业务种类、终止与变更原因、终止与变更后的后续事项处理安排、公告文本等参照申请开办该业务的程序报自治区联社审批。 第十七条 发卡机构向自治区联社申请终止与变更特色卡业务种类，应当提交以下资料： （一）《内蒙古农村信用社特色卡种终止与变更申请表》（附件2）； （二）终止与变更特色卡业务的风险评估报告； （三）终止与变更特色卡业务的公告； （四）负责终止与变更业务的部门、职责分工和主要负责人； （五）发卡机构联系人、联系电话、联系地址、传真、电子邮箱等联系方式； 经审批后，各发卡机构应当通过网点、网站、客户服务热线、其他媒体等多种渠道予以公告，公告持续期限自公告之日起不得少于10个工作日。 第十八条 发卡机构终止与变更特色卡业务种类或终止与变更部分类型特色卡业务后，需要重新开办特色卡业务种类或部分类型特色卡业务的，按相关规定重新办理申请、审批等手续。 第四章 发卡机构与卡种定制管理机构职责 第十九条 发卡机构职责： （一）做好特色卡卡片发行的市场预测和评估工作以及特色卡礼遇策略的制定； （二）做好发行特色卡的对外发布工作，应当通过网点公告、网站、客户服务热线、其他媒体等多种渠道予以公告； （三）做好礼遇的签约工作； （四）做好礼品的柜面兑换服务工作； （五）做好各种数据的报送工作。 第二十条 自治区联社职责： （一）由有权人在卡种定制平台完成卡产品定制、卡产品计费定义、卡产品优惠定义、卡产品积分定义、卡产品礼品定义、卡产品礼遇定义； （二）全区标准卡礼品的采购、分发； （三）特色卡种发行、终止与变更申请受理以及相关资料的审核。 第二十一条 发卡机构发行特色卡种，须将卡种所享受各项礼遇相关内容上报自治区联社进行备案，并由自治区联社向所有发卡机构发布公告，各发卡机构应遵照执行该卡种所享受的基本礼遇。 第五