Q组织运作1技术总结.ppt

目录 1.组织架构与人力 2.管理运作(职掌/表单/例会) 3.KPI及下属KPI 4.受过或需求的培训课程 5.工作上最需要改善及突破点 6.跨部门合作的困难及措施 7.眼前的工作行动 8.现在迎战的目标 9.今年聚焦的想法 * 部级： 1人 课级： 1人 工程师：8人 技术员：12人 总共： 22人 组织架构与人力 客服 组装 制造处 品质部 TBA 品管 刘旭 张定寰 冲制 预防组 管制组 验证组 印刷 组装 冲制 印刷 组装 冲制 印刷 组装 冲制 售前组 售中组 售后组 印刷 组装 冲制 印刷 组装 冲制 印刷 * 管理运作(职掌/表单/例会)2-1 预算编列制定/执行控制 绩效目标制定/执行控制 行政庶务执行 人事资料管理：出勤请假加班等例行性工作 总务服务管理：维生设施/警勤与费用管制 品保系统运作 客服；品管：系统工程 管理效果确认：绩效指标达成率 1 2 * 管理运作(职掌/表单/例会)2-2 技术支持管理 管理彰显技术 HRSM---人力资源系统工程管理 总务---模组化维生系统工程管理 环安管理 6S维持／改善循环流程 危机管理 讯息侦测/准备与预防/损害的控制及处理/复原 不断的学习与修正 * KPI及下属KPI 项目 内容 目标 公式 1.品质 内审/外审/客审品管缺失比率 100% 0%　 （总