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- 2016-10-15 发布于贵州
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销售方式调研 oc1.docss
寿险产品销售方式发生改变□郝演苏 随着寿险产品越来越趋向标准、规范、简约和透明,人们对于寿险产品的认知程度也越来越高,加上以信息互动为目标的网络技术不断发展,传统的寿险产品销售方式正在发生变革。 英国保诚集团作为世界上最大的跨国人寿保险公司之一,率先揭开了变革寿险产品销售方式的序幕,将目前仍然是寿险产品主要销售方式的营销体制在其英国本土业务中全面剥离,解散了该公司在英国本土的全部营销队伍,普通寿险产品的销售转移到网络和电话系统,并且从原有的营销人员中选拔经验丰富、专业素质优秀的成员组成专门的客户服务顾问部门,为特殊客户和团体客户提供专业顾问服务。保诚的这一举措,不仅每年节约1.35亿英镑的支出,更重要的是向寿险界传递了这样一个信息:由优秀的寿险营销精英组成的顾问型销售组合将取代众多营销员构成的推销型销售团队。 寿险营销制度作为一种直销方式,对于普及保险知识,推广个人商业保障模式,促进人寿保险事业的发展,做出了重要贡献。但是,任何一种商业经营模式都不会一成不变,必须随着社会和经济环境的变化而不断调整和变革。因此,在寿险产品销售方式的发展进程中,保险人根据投保人群体对于商业保险认知程度和社会综合环境变化所形成的销售理念也在不断变化,从初期的代理人形式,到目前的营销体制,然后再演变为更高层次的个人理财顾问模式,不仅仅是寿险产品销售方式的革命,而且是人寿保险事业发展的必然结果。
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