销售部工作守则二课.docVIP

——厦门鼎力堂房地产营销策划有限公司—— 二○一三年元月八日制定 销售员守则 制定本守则帮助销售处现场工作人员熟悉开发企业的基本规章制度，建立一支遵章守纪的高效销售团队。 基本素质要求 良好的形象、诚恳的态度、热诚服务、机敏的反应、坚定的信心、流畅的表达、积极的进取。 销售员工作要积极主动，要勇于负责。做好自己的职能工作，同时应主动协助其他同事的工作，任何事情做到有始有终。 销售员应追求团队精神，部门之间提倡团结协作，沟通情况，相互信任，注重整体利益。 销售员应主动提高、完善自身的专业水平，关注市场动态，捕捉市场信息，对外注意自身形象，不得向外透露有关公司业务的商业机密。 员工工作要追求效率，遇到问题应尽快处理，当天的事情要当天毕，不应许拖到第二天。 销售员要注意自己的仪容仪表，男置业顾问：穿统一制服，制服必须整洁大方，保持良好的精神面貌，穿黑色或棕色皮鞋，袜子应以深色为主，绝不能穿白色的袜子。不留长发、染发、梳奇异发型，不留胡子，不佩带饰品，皮鞋鞋面应随时保持干净无尘。女置业顾问：穿统一制服，制服必须整洁大方，保持良好的精神面貌，穿黑色或棕色皮鞋，颜色不宜过于艳丽，略施谈妆，不浓妆艳抹，发型整洁，不留怪发型，不染不适当颜色的头发，不佩带过多饰品。 基本操作要求 按公司规