供电分公司负责量新装业务流程及说明.docVIP

附件10 供电分公司负责批量新装业务流程及说明 本流程适用于批量新装业务。 1．业务受理 供电分公司负责受理客户用电申请。客户提交用电申请书及相关申请资料，受理部门审验客户申请资料，资料齐全后，将相关信息录入营销业务应用系统。 客户在申请时须提供营业执照（或组织机构代码证）原件、法定代表人身份证（法定代表人委托书原件、经办人身份证）、用电设备清单、政府主管部门立项或批复文件原件。 受理部门负责审核客户提供的证件并复印存档，向客户发放《客户业扩报装办理告知书》、《客户联系卡》。将用电申请书、用电设备清单、政府主管部门立项或批复文件复印件存档。 自申请之日起，1个工作日内完成申请工作。 2．勘查派工 供电分公司负责在营销业务应用系统内进行勘查派工。 3．现场勘查（确定供电方案） 供电分公司负责组织现场勘查并确定供电方案。 在营销业务应用系统现场勘查环节，输出《业扩现场勘查工作单》，进行现场勘查确定供电方案，组织供电方案会签，供电分公司负责将供电方案内容录入营销业务应用系统，将《业扩现场勘查工作单》和《供电方案会签单》存档。 4．方案审批 供电分公司负责在营销业务应用系统内进行方案审批。 自受理申请发送至方案审批结束，12个工作日内完成方案确定工作。 5．方案答复 供电分公司负责以书面形式对客户进行方案答复，并告知客户可自主选择有相应资质的设计单位按供电方案进行设计。 在营销业务应