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沈天豪：信息化要解决用户的实际需求 　　创建于2007年的精锐国际教育集团（下称“精锐教育”），被评为改革开放30年“中国十大品牌家教机构”，“中国家教行业最具影响力第一品牌”，这家机构在硝烟弥漫的教育培训市场以高端形象示人。短短数年间，已经覆盖北京、上海、广州等一线城市。在其扩张的道路上，信息化起着至为关键的作用。 　　在精锐教育的6年时间里，沈天豪带领IT团队开发了教育培训行业内独有的集市场、销售、客服、教务、财务于一体的业务辅助系统，在业内产生了强大的影响。“精锐教育从公司成立的第一天起就重视信息化的建设，现在我们拥有了从财务、HR、呼叫中心、CRM、UPC、IDT、文档系统、教学资源库、报表工具等一系列IT系统。”IT高级总监沈天豪向《中国信息化周报》表示。 　　中国信息化周报：能否给我们简单介绍下您的求学经历和职业发展历程？ 　　沈天豪：我1996年毕业于湖南大学的无机非金属材料专业，而后在工作中接触IT多了，逐渐产生了兴趣，于是在2000年开始转向IT领域。我曾经在出国留学咨询行业做了5年， 2008年转入教育培训行业。精锐教育的扩张速度十分迅速，学习中心从2008年的7家发展到了2012年的124家，员工增加到6000多人。 　　中国信息化周报：是否成立了专门的信息管理部门，规模如何？信息系统是以自主研发还是外包为主？ 　　沈天豪：精锐教育从公司成立的第一天