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- 2016-10-15 发布于浙江
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大广赛安琪儿相资料
第六届全国大学生广告艺术大赛命题
名词解释:
3H Hospital 医疗保障 Home家庭温馨 Hotel 酒店舒适
9对1 安琪儿9人专家团队(主诊专家、手术医师、麻醉医师、高级护士、营养师、专职管家、心理医生、母婴护理师、形体康复教练),以客户为中心提供360度无缝隙的呵护
消费者洞察
迎接新生命的诞生,
这不仅仅是女人人生中的重要过程,更是一家人的重要时刻。
四个老人,夫妻双方都希望宝宝能够顺利诞生,健康成长
但作为80后90后新一代爸妈,他们有自己的孕产期待
他们希望在这个过程留有最美好的回忆。
他们不想像父辈一样为了孕育新生命,忍受将就无止境的排队等待,和冷漠对待
他们期望
拥有舒适的环境,无微不至的关怀; 专家由一对一的全程指导, 解决任何问题与顾虑;
整个过程,每一天认真感受身体的变化, 和家人一起,感受惊喜感受快乐...
消费者主要关注点:
理性关注点:
专业实力:医院专家是否可靠?技术设备是否先进?
环境/服务:环境是否安全舒适?服务是否周到细致?
产品价格:在我能够接受的范围里,是否物有所值?
地理位置:离我的住处是否太远?交通是否便利?
消费者感性关注点:
温馨安静的
注重隐私
安慰与呵护
受到尊重与重视
细心照料,耐心指导
消费者决策过程:
前期了解(结婚)—怀孕/准备怀孕 触发动机—搜集信息—实地考察—确认医院—产检/生育
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