如何做好协力厂管理与辅导.docVIP

目 錄 壹、日本為何第一………………………………………………………………1 貳、中蚇廠與衛星廠之供需關系………………………………………………2 一、買賣雙方品質保證十大原則…………………………………………3 二、品質水準知多少………………………………………………………4 參、協力廠商之選擇、評監及分類……………………………………………5 一、協力廠之選擇標準……………………………………………………5 二、協力廠之評監…………………………………………………………5 三、協力廠之分類管理……………………………………………………5 四、評鑑組織………………………………………………………………6 五、評鑑表格……………………………………………………．………7 六、協力廠商之平時考核及年考核………………………………………8 七、協力廠商平時考核表…………………………………………………18 八、協力廠商之獎勵作法…………………………………………………24 肆、如何輔導協力廠做好品保工作……………………………………………28 一、高階經營者管理念之灌輸及溝通……………………………………28 二、中心廠輔導協力廠組織之設立………………………………………29 三、協力廠推動組織之設立………………………………………………30 四、完全良品活動之生產制度……………………………………………31 伍、協力廠商之輔導、推動作法………………………………………………32 日本為何第一 經營者的經營方針美國多以處理缺陷為主題,進行短期性的計劃日 本則為了防範未然,多采行長期性的計劃。 企業經營之背景 日本之經營計劃多以品質為中心,相對的,美國方面則以行銷或財務方面為中心。 投資家,股東的觀念美國對於提高短期性行(每四期)的利益及確保利益相當關心,相對的,日本方面則避免防害有關提高品質的長期計劃,追求安定,穩定的成長,甚於追求短期性的利潤。 作業人,員之教育美國對於投資從業人員的可能效果,抱持疑問;但日本則確認生產好的品質之所(人)其教育之重要性而確實力行。 對於缺陷產品之概念美國方面原則上設定產品一定會產生某種頻度的不良,而相對的,日本則以產品之產生不良為恥,設法提高每一個零件機能,減少零件點數,以求減少不良品。 供給業者的選定美國方面認為契約之后人為失錯是無可避免的,從而設AQL(品質允收水准),日本則先審核是否具有製造優良品質的工程,並培育能夠製造完全良品的業者。 其后,美國之福特汽車,全錄公司等等,引進日本式QC之企業不斷增加, 展開高潛力的品質管理。   買賣雙方品質保證十原則: 第一原則:買方與賣方相互了解彼此間的品質管制體系,並協力做好品質管 制的責任。 第二原則:買方與賣方均保有自己的自主性,而且必須相互的尊重對方的自 主性。 第三原則:買方有明確提供所需品質要求的責任。 第四原則:雙方在交易前必須訂定合理的契約,明確的規定品質數量、價格。 交期及付款條件。 第五原則:賣方有保證供應習方使有上能夠滿足的產品品質責任。 第立原則:雙方應在契約上規定冊方均能滿意的評估方法(驗收方法)。 第七原則:雙方必須一訂定契約時,規定解決雙方之間種種困難的方法與程 序。 第八原則:雙方必須相互站在對方的立場,交換雙方施品質管制所需的情報 第九原則:雙方必須充分管理訂購、生產、庫存計劃,, 事務處理及組織等, 使雙方之關係經常保持圓滑。 第十原則:雙方在交易進程中,必須經充分地顧慮到最終消費者的利益 ] 二、品質水準知多少 作業 .. 參、協力廠之選擇、評鑑及分類 一、協力工廠之選擇標準 經營者的人格與經營能力 積極性 協調性 責任感 經營狀態 機械設備及加工技術和優秀性 管理及督導人中的優秀性 專業技術人員程度 技術人員的為數及技術內容的程度與經驗 企業和管理水準 勞資關係 地理(廠地)條件 與本公司以外之其他中心企業的關係 資金(資本力、金融力)狀況 二、協力工廠之評鑑 (一)評鑑之目的 了解協必廠之制程、品質、技術及管理力,以作為採購之參考。 作為協力廠分級、分類參考,以利管理。 作為輔導協力廠,以提升其經營體質,降低成本以達共存共榮之目標。 三、協力廠商之分類管理 (一)協力廠商分類之目的 掌握各協力廠之自主管理水准,以利采購及輔導 同類別之協力廠