岗位技能训练管办法.docVIP

岗位技能训练管理办法 一、目的 为了推动岗位技能训练高效开展，借助岗位技能训练普及制定本办法。 二、适用范围 2.1 新上岗的员工：新招聘或内部调岗的员工； 2.2 轮岗的员工：按照部门计划轮岗训练的员工； 2.3 后进员工：因技能不合格而绩效欠佳的员工。 三、组织责任 3.1人力资源部培训中心： 负责组织各部门开展技能训练； 验收各部门培训效果，对各部门岗位技能训练的开展提出考核意见； 负责将员工接受训练和训练他人的情况汇总记入员工档案，用于员工转正、晋升和奖惩； 负责培训费用的管理，负责培训奖励的发放。 3.2各部门： 每月5日前制定月度培训计划，明确本月开展岗位技能训练的岗位、训练项目、师傅、徒弟、时间要求、评估方式； 指导班组长按照计划要求，组建明确的“师傅带徒弟”关系，将非熟练员工训练成熟练员工； 次月5日前评估训练的工作量和实际效果，汇总报告人力资源部培训中心。 四、岗位技能训练的基本方法 4.1培训的内容：以现行版《岗位手册》和《标准化作业程序》为教材。 4.2培训的老师：各车间选拔各岗位技能最高的员工担任“技能带师傅傅”，一级员工优先当选。 4.3培训的办法：按“现场训练四步骤”不断循环进行： 我讲给你听：师傅将标准化作业的每一个步骤仔细讲给徒弟听，强调其中的关键环节和易错环节，要求徒弟复述 我做给你看：师傅进行操作示范，将标准化作业的全部环节演示给徒弟看清楚，要求徒弟关注细节，直到明白为止； 你做给我看：要求徒弟将师傅演示的内容重新操作一遍，师傅在一旁观察、指导和纠偏； 此后的10天内学员能够顺利的按照动作标准和时间时间进行操作。接着的10天内到线上操作，进入车间作业观察计划，重点观察标准化执行及时指导徒弟能够独立操作后进入车间作业观察计划，重点观察标准化执行及时指导 我评价你改进：师傅将观察记录结果交给徒弟，对其表现作出评价，指出存在的问题，必要时重新作出示范，直至徒弟掌握标准化作业为止。 经过多次验证已经确认是最高效的《标准化作业程序》，部门应尽量把这些操作拍成图片或摄制录像，供徒弟利用空闲时间反复进行观摩学习4.5培训的改进：培训过程中发现《标准化作业程序》存在问题，或者发现培训的方式存在问题，无论师傅和徒弟都可以提出《合理化建议》，上交班长、分管技术员或部门领导，用于修订完善《标准化作业程序》，务必使《标准化作业程序》真正符合班组作业的实际要求。 五、培训效果的评估 5.1 每个月5日前，人力资源部培训中心下发《岗位技能训练效果考核表》（见附件一）。 5.2 每个月20日前部门按照《岗位技能训练效果考核表》的要求对当月受训期满的徒弟逐项进行评估打分，将结果交给人力资源部培训中心。 5.3 人力资源部不定期抽查各部门的评估过程和结果，确认考核公平公正。 六、带师傅傅和受训徒弟的激励 6.1 带师傅傅的激励 加分奖励：完成带教且徒弟得分≥85分的师傅，部门当月考核加3~5分奖励（加分额度各部门自定）； 经费奖励：完成带教且徒弟得分≥85分的师傅，公司予以300元课时奖励。晋级激励：成功带教出合格徒弟的师傅，证实具有培训他人的能力，获得岗位满格星级标志，年度任职资格评定时可加分，同等条件优先晋级。一级员工全年没有带教徒弟的记录，第二年降为二级员工。 6.2 徒弟的激励 转正激励：新员工或内部调岗员工，只有总体评价≥85分，才能颁发上岗证书，办理新岗位的转正定级；总体评价在70至84分之间，继续培训和试用；低于70分，予以辞退或调到其它岗位。 晋升多能工激励：轮岗员工总体评价≥85分，获得新岗位的上岗证书，晋升为多能员工。 七、对部门的考核 人力资源部培训中心对各部门是否按时尽责完成月度岗位技能训练的计划、实施、验收和报告进行考核。详见《部门培训考核表》。 流程图 支持文件 记录 附件一：岗位技能训练效果考核表 学员姓名 序号 项目及占比 评价内容 评价标准 评估人及结果 1 操作50% 岗位标准化操作熟练程度 50分：非常熟练；45分：熟练； 40分:一般熟练；5~39分:不熟练 部门领导评分 2 素养20% 学习期总体表现(工作积极性、学习能力、遵守制度等） 20分:优秀；15分:良好 10分:一般；1~9分：差 部门领导评分 3 绩效20% 学习期平均绩效 Σ受训月度绩效平均分*0.2 部门领导评分 4 总结10% 徒弟培训总结报告 10分:优秀；8分：良好； 5分：一般；1~4分：差 部门领导评分 部门意见 总评大于85分，该徒弟经训练可以独立上岗 ； 　总评在70~84分，该徒弟需继续培训暂不独立上岗