绩效考核方案2110326文档.docVIP

目 的： 为了更有效地进行公司人力资源开发，客观公正地衡量与评价公司全员的工作业绩，激发和调动全员的工作积极性和创造性，提升公司全员的整体绩效，结合公司的实际情况，特制定本办法。 适用范围：公司全体人员。 定 义： 权 责： 本制度由行政部负责编制、修订与解释。 行政部负责各部门绩效考核工作的组织、指导与监督，并对各部门人员 的考核结果进行审核。 各部门人员负责对自己的月度工作绩效进行自评。 部门经理负责对本部门所有人员的工作绩效进行考评。 总经理负责公司各部门经理的工作绩效考核，及对各部门的考核结果进 行最终核准。 5.0 工作内容： 5.1 考核原则： 5.1.1 公平、公正、公开的原则。 5.1.2 只对考核期间和工作范围内的表现及工作结果进行考核（结果导向）。 5.1.3 考核评价及结果必须是有据可查。 5.2 考核权限： 5.2.1 谁管理谁考核，由直接上级对直接下级实施考核，此部分考核占考核总分的85%。 5.2.2 行政部对各部门人员的作风纪律、行为规范等综合工作表现实施考核，此部分考核占考核总分的15%。 5.3 考核责任： 5.3.1 考核者负有对本部门所有人员的月度工作目标完成过程进行管理的责任。 5.3.2 考核者在本部门所有人员月度工作目标完成过程中，要勤于指导，并对各员工月 度工作目标完成过程进行追踪、检查和督促，发现问题，及时指导和处理。 5.3.3 以工作完成的实际情况为依据，以各项工作拟定完成标准和本办法对工作的评定 标准为标准，实事求是地予以考核。 5.4 考核依据： 5.4.1 公司的各项规章制度。 5.4.2 员工的行政违规违纪与岗位违纪违章记录。 5.4.3 被考核者的工作记录。 5.4.4 《工作说明书》及相关的工作细则。 5.4.5 其它相关的依据。 5.5 制定目标的原则： 5.5.1 可量化性，尽可能从数量、质量、时效等方面多角度进行表述。 5.5.2 可达到性，考核标准尽可能设计合理，经过努力可以达到。 5.5.3 可持续性，考核标准尽可能具有可持续性，并与部门工作目标和各岗位工作目标的不断提升紧密相连。 各部门人员的月度工作目标制定要与本部门工作范围、职责和目标一致。 工作目标项目不宜设置过多，明确重点工作和各重点工作的具体标准即可。 考核组织： 5.6.1 考核小组： 5.6.1 考核小组的组成： 组 长：总经理或总经理指定的代理人。 副 组 长：行政部负责人 组长助理：行政助理 组 员：各部门负责人 5.6.2 考核小组成员的工作职责： 组 长：负责绩效考核工作的统筹及宏观调控工作；负责考核工作的指导、监督和仲裁工作。 副 组 长：在组长的领导下，开展各项与绩效考核有关的工作。 组长助理：协助副组长进行资料收集与整理等各项文职工作。 组 员：负责本部门人员的绩效考核评判工作。 5.7 考核内容： 5.7.1 以月度工作目标为基础，各月度工作目标是部门对各岗位绩效考核的 基础和依据。 5.7.2 以月度工作目标为导向，对员工实施目标绩效考核，主要考核工作结果。 5.7.3 各部门应该根据本部门的工作职能，设定部门的年度工作目标。 5.7.4 部门应将本部门的年度工作目标，根据不同的工作岗位予以分解，并 确定好各岗位的关键绩效考核目标。 5.7.5 除了关键绩效目标外，考核内容还应包括以下的内容： 工作态度：服从度、热情度、责任感、纪律性（出勤状况）、执行力及团队协作等。 工作能力：工作计划力、沟通协调力、应变力、工作决断力、工作目标的达成、工作效率、工作质量、工作创新力及工作成本控制等。 职业素养：品德修养、仪容仪表、言谈举止及规章遵守等。 5.7.6 日常工作与重要工作。 5.7.7 上级领导临时指派的工作。 5.7.8 其它应纳入考核内容的事项。 5.8 考核时间与方式： 5.8.1 考核时间：以月度为单位进行考核。 5.8.2 考核方式：考核以表单的形式进行，以分值进行量化。表单由行政部统一提 供（自行设计的部门需交行政部报备），相应的分值由各部门根据部门内的实 际情况自行设定。 5.9 考核流程： 5.9.1 考核流程： 5.9.2 考核分为三级考核。即：被考核人自评、直接上级与行政部的考核及总经办的核准。 5.9.3 行政部于每月1号前向各部门发放上月度的