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班组建设系列之二 认识班组长 张健 2014-07-30 大纲 1. 班组长在企业中的定位与作用? 2. 班组长的基本任务与职责??? 3. 班组长多角色转换 ? 4. 班组长能力素质要求? 5. 班组长的工作方法 定位与作用 1. 自我认知（定位） 高层经理 部门经理 班组长 基层员工 ——桥梁纽带 定位与作用 2. 你的作用 多快好省安全地完成任务 排序：安全、好、省、快 创建和谐班组 和谐≠一团和气 和谐包括：理解 + 帮助 + 沟通 + 公平 + 执行力 = 凝聚力 = 战斗力 基本任务与职责 班组长的基本任务 生产现场管理 人员管理 2. 班组长基本职责 作业、质量、成本、原材料、进度、设备保养、安全、5S 分工、考勤、考核、培训、情绪、团队 基本任务与职责 3. 班组长的权利 奖励权 职 位 权 惩罚权 力 法定权力 人员调整权 晋级奖惩建议权 对下级的评价权 生产指挥权、协调权、事故处置权、人员聘用权 基本任务与职责 4.班组长的管理特点 关注每个环节—计划、组织、协调、控制、监督 管好五方面—人、财、物、信息、时间 管理的原则—管理无小事 多角色转换 一、学会当管理者 1.不成功班组的特点 效率低下，完不成指标或大多数是低水平完成的。完成任务经常延误，影响