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时代光华《如何过锁定责任锁定结果》课后试题答案
如何通过锁定责任锁定结果
课后测试
测试成绩:100.0分。 恭喜您顺利通过考试!
单选题
1. 下列选项中,哪个不是案例“都是车臣惹的祸”给公司的启示:?√
A??公司应该建立一对一责任制
B??外部因素无法控制
C??严格界定各部门的责任
D??坚决杜绝互相推诿现象
正确答案:?B
2. 根据事情的紧急和重要程度划分,上级最应该做的事情是:?√
A??重要且紧急
B??紧急但是不重要
C??既不重要又不紧急
D??重要但是不紧急
正确答案:?D
3. 以下选项属于重要且紧急的事情的是:?√
A??完成当月销售目标
B??坚持锻炼身体
C??接听电话
D??看无聊的报纸
正确答案:?A
4. 在以下选项中,上级最应该做的是:?√
A??应付难缠的客户
B??接待突来访客
C??制定长期战略规划
D??发呆
正确答案:?C
5. 以下都是导致巴林银行倒闭的因素,对企业管理最有警示意义的是:?√
A??放松对员工的检查力度
B??里森的错误判断
C??阪神大地震
D??日本股市大跌
正确答案:?A
6. 组织对员工的行为或阶段性成果做出实时回应,指的是:?√
A??年终激励
B??即时激励
C??随时激励
D??从不激励
正确答案:?B
7. 以下选项不属于即时激励三原则的是:?√
A??公开
B??具体
C??及时
D??快速
正确答案:?D
8. 以下选项不属于锁定结果的方法的是:?√
A??建立一对一责任制
B??运用外包思维
C??遵循时间守恒定律
D??不断进行监督检查
正确答案:?B
9. 以下有关年终奖的说法,不正确的是:?√
A??不利于员工提升工作热情
B??容易导致不平衡感
C??适合大多数员工,不适合骨干员工
D??激励往往不及时
正确答案:?C
判断题
10. 在工作中,如果运用“我们”、“你们”、“他们”就容易稀释责任。?√
?正确
?错误
正确答案:?正确
11. 重要的事情要交给多人去做,人多力量大,一定比人少的效率高。?√
?正确
?错误
正确答案:?错误
12. 上级不能将希望寄托于下级的承诺,因为如果事情没有完成,惩罚下级也是于事无补。?√
?正确
?错误
正确答案:?正确
13. 执行力与薪酬没有太大的关系,主要决定于成就感。?√
?正确
?错误
正确答案:?正确
14. 上级和下级的工作总量是不变的,下级占用的时间越多,上级创造绩效的时间就越少。?√
?正确
?错误
正确答案:?正确
15. 对于管理者来说,惩罚员工不是最终的目的,只是约束的一种手段。?√
?正确
?错误
正确答案:?正确
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