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关于做好温大城市学院协同办公（OA）软件项目用户调查表的通知 各分院、各部门： 因工作需要，学院现在开展协同办公（OA）软件项目调查表，希望请各位老师支持，行政在岗的老师人均一份，教师代表若干份。时间紧迫，请积极动员相关老师参与调查，问卷回收时间下周一上午十点。 调查时间：2011年9月22日——9月25日 上交时间：2011年9月26日10:00 上交地点：1-306 联系人：靳颖 8659 9987 学院党院办 2011-9-22 温大城市学院协同办公（OA）软件项目 用户调查表 特别说明：OA系统涉及工作模式改变，实施OA系统将对您的工作习惯和方式有很大的影响，针对每一项需要多人协作的具体工作，其工作流管理的设计是否合理，将直接影响您的工作效率。一个好的OA系统可以为您节约很多宝贵的时间，而好OA的必要条件就是全员参与流程设计。在OA实施初期，您需要花一定的时间学习熟悉它，系统也需要有不断调整完善的过程，今后，个人和部门职责调整需要重新设定工作流，这些都会给您的工作带来额外负担。本调查表的关键点是我们非常希望了解您对学院开展OA工作的态度，请您一定要告诉我，您最希望OA系统为您解决那些繁琐的事物性工作，我们希望系统一上马就看到您最愿意看到的东西。OA系统需要一些技术，但更是一个管理系统，技术的工作我们来做，管理的设计工作要靠你、靠大家哟。 上OA，您准备好了吗？ 协同办公（OA）软件的定义 协同软件(Collaboration software)是指那些以团队协作为目标的协作软件工具，主要包括办公自动化、公文管理、工作流管理、知识管理、信息门户、日程和计划管理等应用。 协同办公（OA）软件解决企事业单位日常规范化管理、增加可控性、提高运转效率等基本问题，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、知识资源的管理、多人多部门的协作、以及各种信息的沟通与传递。可以概括的说，协同办公（OA）软件跨越了具体的业务范畴，更集中关注时间与过程，提升日常办公效率的可控性，提供学院决策依据，是提高企事业单位整体运转能力不可缺少的软件工具。 城市学院党院办、实验实训中心 2011-9-18 部门： 岗位：□行政 □教师 □教辅 第一部分 概况调查 为了帮助我们在调查完成之后对资料进行分类和分析，请回答下列一般性问题。 1、您在学院工作的时间是 A．2年以下 B．2-5年 C．5年以上 2、您工作的岗位属于 A．高层管理人员（院领导） B．中层管理人员（部长/副部长/主任/副主任） C．基层管理人员（科级干部） D．普通教职工 3、您以前接触过的管理软件有哪些： A．财务软件 B．ERP软件 C．OA软件 D．人力资源管理软件 E．PDM软件 F．流程管理软件 G．档案管理软件H．资产管理软件I．项目管理软件 J.其他： 4、您认为上马协同办公（OA）软件条件是否成熟？ A．成熟 B．不成熟 第二部分 问卷正文 一、针对工作与协同办公系统的调查 1、针对目前您从事的工作，您希望协同办公系统在哪方面的日常工作中能够帮助你减轻负担？ 2、你认为协同办公OA在以下哪些方面可以帮助你在工作效率方面得到提升（ ） A、流程审批B．知识管理C．信息按照门户自动推送D．日程计划管理E．资产办公用品管理F．项目管理G．客户管理H．预算管理I．人力资源管理J．其他 二、针对工作流审批的调查 1、你认为目前那些方面应该改进以提升审批效率？ ２、您认为影响工作效率的主要原因是：（可多选，最多选三项）？ A．工作程序烦琐B．虽有清晰的程序，但执行不到位C．教职工没有得到有效的技能培训D．部门之间职责不清，扯皮现象严重E．责权不对等F．干好干坏一个样，没有有效的措施G．信息化手段不够，缺乏对流程各个环节进行效率分析，缺乏对岗位流程工作量统计 H．机构人员变化快I．部门壁垒，本位主义J．工作任务重，但人员不足K．其他 ３、您是否同意学院的审批环节过多，周期过长？ A．同意B．基本同意C．不同意D．非常不同意 ４、