28、不符合项纠正和预防措施管理程序.docVIP

不符合项、纠正和预防措施管理程序 第一条 范围 本标准规定了不符合项管理，及纠正和预防措施的制定、实施、验证的方法和步骤。 本标准适用于国电电力宁波穿山风电场项目管理服务和工程项目建设过程和活动，对在质量、环境和职业健康安全管理中发生（或潜在）的不符合项，及采取纠正（或预防）措施的控制；也适用于对供方的不符合项及纠正（或预防）措施的监督。 第二条 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 GB/T 19001—2008idt ISO 9001：2008 质量管理体系 要求 GB/T 24001—2004 idt ISO 14001:2004 环境管理体系 要求及使用指南 GB/T 28001—2001 职业健康安全管理体系 规范 第三条 术语 3.1 不符合（不合格）：未满足要求。未满足要求的产品或服务包括不合格品、不符合项、事故和事件。 3.2 不符合项：过程中的不符合（不合格）事项。指任何与法律、法规、程序文件、作业文件、工作标准、惯例等的偏离。 3.3 预防措施：为消除潜在的不符合或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施，以