b项租户手册.docVIP

目录 简介--------------------------------------------------------------3 常用资料 商业管理办公室及管理队伍------------------------------------------4 常用电话----------------------------------------------------------4 位置及通讯地址----------------------------------------------------4 顾客咨询处--------------------------------------------------------4 公共电话----------------------------------------------------------5 卫生间------------------------------------------------------------5 提供予租户/承包方的服务 空调及空调供应时间------------------------------------------------6 一般性维修--------------------------------------------------------6 送货及卸货点------------------------------------------------------6 清洁--------------------------------------------------------------7 安全防范----------------------------------------------------------7 用户守则（租户/承包方须遵守事项 营业及开放时间----------------------------------------------------8 商铺清洁----------------------------------------------------------8 铺内装修及修理----------------------------------------------------9 招牌--------------------------------------------------------------9 商铺照明---------------------------------------------------------10 接收及运出货品---------------------------------------------------10 宣传推广---------------------------------------------------------11 音乐/噪音/气味---------------------------------------------------11 购买保险---------------------------------------------------------11 清点盘存---------------------------------------------------------11 安装电话---------------------------------------------------------11 其它-------------------------------------------------------------11 保安措施 购物中心保安-----------------------------------------------------13 商户安全---------------------------------------------------------13 非开放时间进出商场-----------------------------------------------14 紧急联络名单-----------------------------------------------------14 防火-------------------------------------------------------------14 紧急应变措施（意外事件的处理） 受伤/急症--------------------------------------------------------16 火警发生-----------------------------------