“说说武侯政务些事”—走近政务服务的“武侯模式”(定稿).docVIP

“说说武侯政务那些事” ——走近政务服务的“武侯模式” 写在武侯新政务中心对外运行100天之际 “一楼办公”，单纯的物理集中，只有物业服务，没有统一管理，“松散型模式”群龙无首；设了管委会但是“接而不审，协而不调”，“协调型模式”各自为政；“网上虚拟大厅模式”如高山流水，知音太少；还有的地方根本不知政务中心为何物，按兵不动……这是一个政务服务模式群雄并起的“三国时代”。 武侯，三国圣地，水岸锦里，创业创新之城。2009年创立全国首家“行政审批局+政务中心”模式，备受瞩目。 在武侯，区政府将22个部门承担的主要行政审批职能和人员划转区行政审批局，与区政务中心合署办公，“两块牌子，一套人马”。按照 “大部门”体制和“审管分离”原则，对行政审批项目重新规整环节，优化流程，变过去部门独立审批时的“串联审批”为多窗口“并联审批”，旨在破解行政审批体制性障碍，解决职能部门在审批事项办理中 “只挂号不看病”和 “以审代管”、“重审批轻监管”等种种积弊，着力规范行政审批行为，建立“精简、统一、效能、便民”的行政审批新机制, 全面提升行政审批效能，让群众办事更加方便快捷。 其实，“大部制”并不新鲜，隋朝就有的“三省六部制”影响了中国千余载。政务中心也并非新生事物，从古就有。在号称“襟吴带楚客多游，壮丽东南第一州”的江苏淮安府，官府办公地点就在府署院子内，老百姓办事很方便，其作用就类似于现在的政务中心