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General Training for BEC Vantage Focus of Each Textbook Unit Background Information 商务会议面临的问题 如何开好会议 无论是什么行业的企业或者单位举办会议，无论筹划此会议的筹划者经验是否丰富，单纯站在举办方的立场与角度上分析，都会面临各种问题： （1）需要做些什么？ 会议有各种类型，召开会议是要达到一定的目的和目标，一次第一个重要步骤是收集信息。 （2）谁来筹划会议？ 有人是专职从事这项工作，有的是兼任此职。无论是专职还是兼职，最终结果是使会议顺利完成，工作效率代表着主办单位或公司的水平。 （3）主要会议类型： 销售会议，年会，研讨会，产品发布会，专业会议，奖励会议，培训会议 （4）会议筹划步骤 目的和目标：确定会议的目的和目标、制定会议议程是会议的重心所在。进行具体筹划，例如：预计召开会议的日期，会议预计召开天数，会议形式或程序是什么，将有多少人到会，会议预算是多少，谁来制作会议的邀请函，会议的发言人有哪些？等等。 （1）以积极的心态看待会议。在参加会议以前，一定要以积极、正面的心态参加，要明白开会是一种最直接表现你自己能力的机会，你的业务能力、人际能力、应变能力、表达能力等都会在开会中表现出来。 （2）要有明确的会议目的。开会通常为了三个目的：沟通、管理和决策。而不管哪一个目的，会前一定要明白会议的主题，围绕主题有的放矢做充分准备。 （3）精选参加会议的人员。参加会议的人员数量要适度，在公司中的层级不能相差太远；否则不可能做到畅所欲言、各抒己见。 （4）会前要有议程。 （5）会前要做准备。包括收集信息，准备资料。 （6）公开称赞，私下批评。 （7）开放心胸，容纳意见。 （8）设定时间，准时开始、按时结束。 （9）认真做好会议记录。 （10）事后追踪。 Text onePreparatory Vocabulary stage vt. 举行，举办 insular adj. 孤立的，与世隔绝的 European Common Market 欧洲共同市场 outward looking 目光向外 management n. （企业机关等的）管理层，管理人员，管理部门，经理部 disseminate vt. 传播，散布 mammoth task 浩大的工作 group dynamic 群体热力，群体动力（群体与个人之见的相互作用） hotelier n. 酒店经理，酒店老板 balance sheet 资产负债表，决算表，平衡表 product launch 产品推介会 well-informed adj. 熟悉，知情 sense of participation 参与感 brainstorming n. 头脑风暴，献计献策，思维碰撞，集思广益 conference call 电话会议 E everything 完全电子化，一切电子化 Preparatory Vocabulary account executive 客户部经理 pre-sales support 售前支持，售前服务，售前服务人员 acceptance n. 接受 concern n. 关注的事 integrated launch plan 综合推介计划 complement vt. 互补 notify vt. 通知 divisiveness n. 分布 OHP 投影仪（overhead projector的简称） PowerPoint 电子演示 honor vt. 执行 information relay station 信息转播站 loop n. 圈 interpersonal communication 人际交往 informed decision 在了解情况的基础上作出的决定 workable adj. 可操作的 networking n. 人际网，关系网 relevant adj. 切合需求的，目的明确的 implement vt. 执行 Text twoPreparatory Vocabulary budgetary matter 预算问题 reference n. 参考 flat communication device 平面沟通手段（如电子邮件，企业内部网，备忘录，通讯，杂志等） informative adj. 信息量大的，信息丰富的 participant n. 参加者 awareness n. 意识，认识程度 venue n. （活动，事件等的）地点，举行场所 dist