瑞辉综合部绩效核指标.docVIP

综合部经理绩效考核指标 　 1、基本绩效考核指标(工作纪律考核) 考核项目 考核内容和方式 标准分 考核者 工作态度 主动性：对职责范围内的事是否主动积极完成。不主动、不积极每次扣1分，下不保底。 4 责任心：是否能勇于承担责任，工作不推诿。每发生一次推诿现象，扣1分，下不保底。 4 遵守纪律 是否能严格遵守公司劳动纪律。每违反一次，扣0.5分。 4 业务素养 思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业。有不负责任的言行，每次扣1分，下不保底。 10 专业知识的学习与业务能力的提升状况。同一类失误连续发生，除第一次外，每次扣1分，下不保底。 30 工作协调 协调公司与综合部内部事务，确保综合部各项工作顺利进行。由于协调不到位影响到工作进程，每次扣1分，下不保底 8 协调对外的关系时采取的措施不得力，造成公司恶劣影响，每次扣2分，下不保底。 8 绩效考核 负责公司对绩效考核管理制度的执行，按时完成公司的绩效考核。绩效考核完成不及时，每延期一天扣1分；未执行绩效考核制度或执行不力，每次扣4分，下不保底。 8 执行制度 执行公司管理制度，制定、完善公司的各项管理制度并监督执行。执行制度原则性错误，每次扣3分；制度执行不力，每次扣1分，下不保底。 12 工作配合 协同其他部门开展工作，按时完成上级领导交办的临时性任务。事务完成不积极、不主动，每次扣1分，下不保底。 6 领导综合部全体工作人员团结一致，积极有效工作。综合部工作人员互相推诿、工作不力，每次扣1分，下不保底。 6 2、业绩考核() 考核项目 考核内容和方式 标准分 考核者 行政后勤管理 1）公司档案管理、印章与证照管理；2）办公环境卫生及车辆、设备的管理； 3）突发事件的应对与处理；4）对外接待；5）公司会议的组织与管理； 6）办公用品的采购和管理工作；7）员工住宿管理及家具卧具的管理；8）各类信函、合同的收发工作及有关资料整理；9）厨房炊事工作及膳食的管理。 以上每项出差错扣4分。 40 员工绩效考核组织与评价 1）组织的有效性2）评价的规范性3）评价结果的反馈与沟通 经查证评分不准确或数据来源不属实 员工招聘 1）招聘渠道选择与评估；2）招聘信息的发布；3）简历筛选、处理与跟进状况；4）人员及时到位率；5）招聘入职流程操作规范性。以上每项出差错扣1分。 5 人事管理工作 劳动关系管理（人事手续、劳动合同等）；2）考勤与休假管理；3）工资与奖金的核算；4）员工档案管理。 以上每项出差错扣3分。 15 制度与流程建设 1）在工作中将例行事件的处理程序和方法规范化； 2）积极参与公司制度与流程的制定工作，认真理解并严格贯彻执行已颁布的制度与流程； 3）不断将工作中的成功经验通过制度、流程、规范等方式固化，使成功经验得以复制； 4）根据实际情况的变化或制度/流程执行过程中发现的问题，定期总结、评估，并对制度/流程进行持续优化。 以上每项出差错扣2分。 10 综合部文员绩效考核指标 　 1、行为考核() 考核项目 考核内容和方式 标准分 考核者 工作态度 对职责范围内的事是否主动积极完成，确保工作顺利进行。不主动、不积极每次扣1分，下不保底。 是否能勇于承担责任，工作不推诿。每发生一次推诿现象，扣1分，下不保底。 20 遵守纪律 是否能严格遵守公司劳动纪律。每违反一次，扣0.5分，下不保底。 20 业务素养 思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业。有不负责任的言行，每次扣1分，下不保底。 专业知识的学习与业务能力的提升状况。同一类失误连续发生，除第一次外，每次扣1分，下不保底。 20 执行制度 执行制度原则性错误，每次扣2分；制度执行不力，每次扣0.5分，下不保底。 20 公司认可度 对企业文化、企业理念、组织管理、领导风格等组织行为的认同、参与、拥护及热爱的程度 20 2、业绩考核() 考核项目 考核内容和方式 标准分 考核者 行政后勤管理 1）日常清洁维护、公司安全检查；2）来电、来访接待，查询、收集相关网络信息；3）公司资料及制度、存档，行政外联事务；4）制度、通知的上传下达。5）员工考勤记录；6）设备、资产的使用、维护，办公用品申购、保管、办公用品领用发放管理； 7）办理公司经营证照；8）公司印鉴保管9）公司各类档案资料登记收，实时录入电子档案管理库； 10）按公司制度办理仓库保管工作， 以上每项出差错扣4分。 40 员工绩效考核组织与评价 1）组织的有效性2）评价的规范性3）评价结果的反馈与沟通 经查证评分不准确或数据来源不属实 员工招聘 1）制订人员招聘计划，收集人才信息。 2）按综合部经理指