阅人有术十招轻松搞定千里马张玉讲师.doc

阅 人 有 术 ---十招轻松搞定千里马 【训练课题】《阅人有术》 【特训专家】实战派高级培训师张玉讲师 【课程背景】 ■您是否正在感叹为什么现在招聘这么难； ■您是否在候选人离开后仍不能确定这个候选人到底合适不合适； ■您是经常受到直线主管的抱怨，抱怨招聘速度慢或是招聘的人不合适； ■ 您是否感受到招聘成为企业最重要的一个环节； ■您是否想成为一名企业人才招聘的专家，让老板对你刮目相看； ■你是否想成为企业的招聘经理，能够独揽一面； 【课程目标】 ■我们应该首选什么样的员工？企业应将什么样的人拒之门外？如何通过细节判断素质？面试考官应具备哪些基本素质？如何运用结构化 内 容 1.高人一手 ■熟悉主业与产品 ■熟悉岗位素质要求 ■考题考察出水平 ■准确判断不靠感觉 ■短时间的筛选能力 2.勤能补拙 ■赤手空拳上阵法 ■面谈者四大标准 1）访谈交流力 2）不用新员工 3）岗位性格有差异 4）一对一进行 3.单刀直入 ■温馨招聘 ■压力面试 ■单刀直入案例分析 4.避实就虚 ■招聘四大无意义问题 1）自我介绍 2）应聘公司职位的理由和优势 3）打算怎么做 4）适合团队什么角色 ■无意义问题的三大弊端 1）考想法而非做法 2）有备而来 3）不是真情流露 5.结构面试 ■结构化面试的核心 1）通过言行判断素质 2）通过过去判断未来 ■结构化面试案例分析 1）考客户意识