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基于物流视角的中小型民营快递加盟合作战略分析.doc
基于物流视角的中小型民营快递加盟合作战略分析
摘要:随着快递物流行业竞争力的加剧,快递企业都面临着巨大的竞争和生存压力,而中小型民营快递由于政策、自身资源的局限尤甚。其中,发展城际快递是企业做大做强的重要途径,然而目前在快递物流企业加盟战略的问题上没有成法可依。本文从国内中小型快递公司的业务现状入手,分析其在发展中存在的主要问题,根据企业自身情况提出加盟战略,为快递企业的发展提供理论支持。
关键词: 物流、民营快递、加盟合作战略
1 引言
随着科技的进步,信息技术的发展,市场竞争的加剧和人类文明程度的提高,曾经被视为“大蛋糕”的中国快递市场,如今竞争激烈。占据快递市场老大的EMS市场份额逐年递减,而民营快递及小型快递公司面对全国甚至国际快递市场时便会显得力不从心,它们要与那些资金雄厚、管理先进的大公司分享一块蛋糕。民营快递企业要想在激烈的市场竞争中最大限度的满足客户的运输需求,完全依靠自己的业务网络己经无法立足。因此民营快递企业相互结成伙伴关系,在注重培养各自的核心物流能力的同时充分利用外部资源,实行优势互补,使快递企业能以较低的成本、较短的时间整合得到参与竞争所必须的资源如何根据现时要求选择合适的合作伙伴[1-3],开展战略合作,成为管理阶层及学者关注的问题,对这些问题的研究对我国企业面临的机遇与挑战,在理论上和实践上都有十分重要的意义。
2 民营快递现状分析
2.1 民营快递现状
我国快递业经过30多年发展,已经形成了一个规模庞大的产业。2008年,我国登记备案的快递企业达到5,000余家,全行业从业人员23.1万人。目前国内的民营快递主要包括
顺丰速运、宅急送、申通快递等,大型民营快递企业在局部市场站稳脚跟后,已逐步向全国扩张;而中小型民营快递企业一般规模小、经营灵活但管理比较混乱,其主要经营特定区域的同城快递和省内快递业务。
2.2 业务活动分析
以长沙A快递公司为例,对中小型民营快递进行业务活动分析:
A公司充分利用了信息技术,拥有先进的全球POD追踪查询系统,在操作部、业务部及客服部都安装了功能不同的信息软件,同时运用条形码、巴枪等设备来录入邮件上的信息,因为每份快件上都有收件时业务员贴在上面的运输单,所以通过巴枪扫描。每份快件从顾客手里接到后,到达公司后在操作部录入系统,在系统显示的状态是“己受件”;然后操作部在规定时段内处理快件,先将其按不同的投递地区分类,将属于投资范围的、超过投递范围的分类,再按不同的城市细分。分好后就是出件,先选定操作部另一终端的软件信息窗口的出件输入栏,然后用巴枪录入待发的快件。完成后,快件的状态是“己发出,前往某某地区”。
2.3 中小型民营快递公司发展存在的问题
中小型民营快递在这几年的发展下,市场网络己经大大扩展,但其面临快递市场竞争加剧,民营企业的优势正慢慢失去的问题,主要表现在:
(1) 企业规模小
目前国内最大的民营快递企业顺丰速运年业务额为40亿人民币,国内长期占据老大地位的邮政快递年业务额为100亿人民币,而国际快递巨头联邦快递的年业务额更是达到了400亿美元。快递行业是劳动力、资金等密集型行业,规模直接决定了一个快递企业的发展方向,国内中小型民营企业的规模决定了目前它们提供的快递服务只适合走中低档路线。
(2)主营业务受到威胁
外资快递的进入让市场竞争加剧。中小型快递企业的主营业务一般为同城快递,不提高警惕,其市场份额很可能被洋快递吞食。近年来外资快递为了加速进入中国,采用各种竞争手段,以期分享更多中国快递市场份额,它们利用雄厚的资金实力、丰富的业务经验、先进的技术手段在中国铺设网络,而且同时采取价格竞争策略来挤压本土快递企业的生存空间。在国际快递业务方面,EMS的市场份额从1995年的97%降至2005年的20%左右,被其他四大快递巨头(联邦快递、UPS、TNT、DHL)吞食了大半江山。随着外资快递的网络正日渐扩张,它们也在加紧步伐进入同城快递、城际快递等,与本土民营企业进行正面交锋。
(3)服务水平偏低,业务网络较窄
中小型快递民营企业由于受资本、规模的有限,经过多年发展才能发展十几个投递点,其快件递达范围有限,因此其收件的到达地若超区,只能转承给EMS或其他快递,这样一来不仅降低了企业利润,限制了其发展,另一方面也影响了快件的投递时效性和服务水平。
3 加盟合作策略
3.1 加盟合作战略的引入
所谓的战略合作,是指能够通过合资合作或其他方式,能够给企业带来资金、先进技术、管理经验,提升企业技术进步的核心竞争力和拓展国内外市场的能力,推动企业技术进步和产业升级。而因此中小民营快递企业可以通过选择加盟企业与之进行加盟合作,而发展城际快递意味
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