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关于汽车美容出路的思考 你走进一家知名的餐饮快餐连锁店，你看到宽敞明亮的店堂，看到服务人员穿戴整齐，服务熟练，你享受了标准美味的快餐，得到心情愉悦的享受。?? 但是如果你到一家汽车美容店洗车或做车漆护理，你的感受可能大不一样。?? 你可能看到地面污水横流，脏乱不堪，感觉都不好；?? 或者他们用脏兮兮的毛巾给你擦车，这让你怀疑店里的服务品质；?? 或者地板沾满污泥，很久没有清洁，可见其服务意识之差；?? 擦车随随便便，没有规范和标准，根本没有把车洗好擦好；?? 要是你随便问一个店员：？保准没几个人能回答出来。这时你就会怀疑他们的专业素质。?? 当然，任何行业都有人做得好有人做得坏，但如果整个汽车美容行业都处于这种状况的的话，问题就严重了。而整个汽车美容行业就是处于这样的状态：店面环境脏乱差，场地设计不科学，设备用具不齐全，从业人员素质低，服务意识差，作业工艺流程不规范标准，经营管理不善，工人工资低，等等。当然，不是每一家美容店都存在上面所有的问题，但几乎都存在上述大部分的弊病。?? 目前汽车美容店有以下几种生存模式：一， 传统路边店模式：脏，乱，差，靠低价和便利获取生存；二， 移动洗车，无水洗车模式，不知道有多少车主接受；三， 大型连锁模式：店大人多，囊括洗车，美容，维修，汽车用品等服务项目，靠规模吸引车主；四， 经过调查发现，无论是哪一类型的那一家汽车美容店