蒐藏研究组读者服务助理值勤须知 .docVIP

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蒐藏研究组读者服务助理值勤须知

蒐藏研究組 讀者服務助理 值勤須知 102年7月3日館務會報確認實施 上午09:00-12:30 、下午12:30-16:30/13:00-17:00(兩時段) 值勤地點:南館科普圖書館 值勤人數:每時段6人(含假日單雙週出勤人數) 工作內容: 提供現場或電話諮詢及解說 辦理圖書借還手續。 注意小朋友安全,並指導小朋友閱讀後書本歸位。 協助影印機服務。 不定時巡視場內,以了解讀者閱覽需求,並指導公眾查詢系統使用方法,若遇有毀損書籍及不當使用公眾查詢系統者,應即刻通知館員處理。 隨時依科普圖書主題分類協助上架排序,以維持書籍整齊便於觀眾閱覽查詢。 登記每日使用人數並填寫值勤紀錄表。 其他讀者服務事項 本館志工值勤請假實施要點: 志工應於規定時間親自簽到退,不可委託他人代簽,且不遲到早退。 志工應依照配置之時間、指定地點及工作項目值勤,如因故須離開崗位者,應事先向該組值日小組長或志工業務承辦人報備後,提早簽退。 志工應了解本身工作內容、值勤注意事項、遵守本館各項規定,並接受督導人員之指導值勤。 值勤時應配戴志工證、著志工服,保持親切服務態度及服裝儀容整潔。 志工因故需請假者,應於事前尋覓代班志工,再完成書面請假登記,如無法尋獲代班志工,可向各組室志工業務承辦人或其職務代理人請求協助。因緊急狀況未能事先辦妥請假手續,應儘速通知各工作項目值日小組長或志工業務承辦人,代辦書面請假手續。 注意事項: 展現本館服務核心價值:微笑、熱忱、主動、耐心、當責。 觀眾背包與手提袋一律請讀者自行至投幣置物櫃寄物。 進入閱覽室嚴禁攜帶零食及飲料。 16點40分時應繞場巡視並告知讀者掌握時間。 圖書館入場一律自前門進出,安全門僅供逃生專用。 他組志工同仁若於值勤時間前來閱報看書,請予婉拒規勸,非值勤時間前來,則請其將志工背心卸下。 圖書借閱辦法公佈於服務台,館員借書請依照相關規定辦理。 蒐藏研究組 典藏維護助理 值勤須知 102年7月3日館務會報確認實施 9:00-12:30、下午13:00-16:30 值勤地點:南館文物維護室或北館開放式典藏庫 值勤人數:每時段1-4人 工作內容:團隊概分有文物保存及文物維護等 文物保存: 協助有持續劣化之虞館藏品,定期檢視狀況並填入表單。 協助文物維護區及保存科學實驗室之工具、實驗設備定期保養記錄。 協助文物保存環境相關蟲害防治與環境溫溼度狀況檢視記錄。 協助館藏品保存維護相關資料登錄。 文物維護: 協助新進藏品入庫及維護過程所需持拿及搬運。 協助維護藏品之吹吸塵、除標籤、除殘膠及除污等清潔。 協助加固體積較大或重心偏高而有傾倒之虞的藏品者。 協助維護過程的拍攝錄影及資料整理。 協助對有軸承、滾動或滑動機械類藏品,具演示展示功能者之定期保養。 其他典藏維護事項。 本館志工值勤請假實施要點: 志工應於規定時間親自簽到退,不可委託他人代簽,且不遲到早退。 志工應依照配置之時間、指定地點及工作項目值勤,如因故須離開崗位者,應事先向該組值日小組長或志工業務承辦人報備後,提早簽退。 志工應了解本身工作內容、值勤注意事項、遵守本館各項規定,並接受督導人員之指導值勤。 值勤時應配戴志工證、著志工服,保持親切服務態度及服裝儀容整潔。 志工因故需請假者,應於事前尋覓代班志工,再完成書面請假登記,如無法尋獲代班志工,可向各組室志工業務承辦人或其職務代理人請求協助。因緊急狀況未能事先辦妥請假手續,應儘速通知各工作項目值日小組長或志工業務承辦人,代辦書面請假手續。 注意事項: 展現本館服務核心價值:微笑、熱忱、主動、耐心、當責。 值勤結束前20分鐘,應將使用的工具及物品歸位,並隨時注意工作桌面的整潔。 值勤時應注意操作的安全性。 蒐藏研究組 典藏管理志工 值勤須知 102年7月3日館務會報確認實施 09:00-12:30、下午13:00-16:30 值勤地點:北館地下一樓開放式典藏庫 值勤人數:每時段3-5人 工作內容: 開放式典藏庫解說服務及協助辦理藏品推廣及體驗活動。 協助開放式典藏庫營運。 其他現場服務事項。 本館志工值勤請假實施要點: 志工應於規定時間親自簽到退,不可委託他人代簽,且不遲到早退。 志工應依照配置之時間、指定地點及工作項目值勤,如因故須離開崗位者,應事先向該組值日小組長或志工業務承辦人報備後,提早簽退。 志工應了解本身工作內容、值勤注意事項、遵守本館各項規定,並接受督導人員之指導值勤。 值勤時應配戴志工證、著志工服,保持親切服務態度及服裝儀容整潔。 志工因故需請假者,應於事前尋覓代班志工,再完成書面請假登記,如無法尋獲代班志工,可向各組室志工業務承辦人或其職務代理人請求協助。因緊急狀況未能事先辦妥請假手續,應儘速通知各工作項目值日小組長或志工業務承辦人,代辦書面請假手續。 注意事項: 展現

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