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外包服务促多方共赢 科学管理调众人之口 ——省质检中心职工餐厅规范化建设情况汇报 （二〇一〇年九月三日） 近年来，省质监局机关服务中心紧紧围绕后勤工作“管理科学化、保障法制化、服务社会化”的发展方向，不断完善制度、加强管理、提高服务，积极探索加强机关餐厅管理的有效途径，职工餐厅管理初见成效，实现了“领导满意、职工受益、餐厅经营管理创效益”的多赢局面。 为适应全省经济快速发展的需要，2004年，省质监局对在肥的省、市两级技术机构进行全面整合，投资3亿元在包河工业区建设安徽省质量技术监督检测中心。中心园区占地167亩，总建筑面积11万㎡，涵盖5个国家级质检中心、7个省级院所、9个省级质检中心和26个重点实验室，总体规模和技术水平在全国处于领先地位。2008年中心全面建成投入使用，入园职工800余人，中心远离市区，工作日绝大部分员工需要在单位至少就餐1次。据测算，工作日每天有300人在中心吃早餐，600人在中心吃午餐。如何做好职工后勤服务特别是餐饮服务工作，是摆在机关服务中心决策者面前的一道崭新课题。早在职工餐厅设计之初，省局领导为了关心职工生活，改善就餐环境，就提出了打破了传统的饮食管理模式，走餐厅与酒店相结合的道路，要求机关服务中心创立全新的餐饮服务模式，实行企业化管理、酒店化服务、大众化消费的饮食服务机制。为保证省局要求落到实处，在餐厅筹建阶段，机关服务中心组织人员到兄弟单位进行实