行风廉政建设满意度测评表 .docVIP

苏州市计量所行风廉政建设满意度测评表 尊敬的用户同志： 为了解广大用户对我所行风廉政建设状况的评价，听取大家的意见和建议，根据市局党风廉政行风建设的要求，我们确定在走访用户的基础上，欢迎用户踊跃参加这次满意度测评，测评的结果将作为我们分析评判、进一步改进行风廉政建设工作的参考依据之一。非常感谢您对我们工作的关心和支持！ 一、您对我所行风廉政建设的总体评价（请打“√”） 满意? 基本满意? 不满意? 二、您对存在问题的分析 您认为我所在本年度存在的主要问题是什么？（请在您认为的不符合项目后面打“√”） 办事推诿拖拉? 证书报告有差错? 检测时间不保证? 服务能力和检测项目不够? 下厂现场检测不准时? 人员工作能力和技术水平不够? 意见反馈无回复? 检测人员服务态度与服务意识不够? 检测服务承诺不兑现? 管理人员服务态度与服务意识不够? 检测服务流程不规范? 市场意识差、业务工作主动性不够? 检测收费不规范? 单位自我宣传、社会认知度不够? 业务合同运行不规范? 不能自觉遵守用客单位的制度和要求? 证书报告格式内容不规范? 接受客户的吃喝玩乐? 收受和索要钱物? 三、您对苏州地区检测机构的总体评价 提供计量仪器检校服务质量较好的前三位检测机构是 四、您的基本情况 单位： 姓名： 联系电话： E-mail： 日期： 投诉电话：座机电话号码 座机电话号码 E-mail： wuxd@ zhaohl@ SZJW-0076-M-2012 2012年04月01日实施