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ANC电子有限公司案例分析 背景分析-外部环境 UPS行业分析 新进入者增多,竞争异常激烈 原材成本飞涨，成本上升，但整机价格不断下降 背景分析-内部环境 公司在技术和规模出于行业中等水平，没有竞争优势 公司属于离散型制造企业，产品种类多 公司以市场为导向， 以市场为核心的组织结构，实行总经理负责制，下设10个部门 公司以有金蝶和文惠管理系统。 员工整体素质不高 公司重视产品质量 ERP项目实施前遇到问题 项目小组构成不合理，没有高层领导，并监督实施。 ERP系统设计有问题，财务模块没有很好的整合到系统，与生产模块内容有重叠。 系统测试时间短 员工没有得到有效的培训 因为物料数据问题，放弃集成财务模块 系统不完善 资金有限 高层不支持 ERP项目实施后遇到问题 财务部，市场部参与不积极 物控部为了降低采购成本，改变采购周期 生产部门为了赶工，缩短出厂工期，饶过系统 为了管控放弃ERP系统的质量管控 员工不赞同ERP系统 网管小胡调度不了各个经理 王总只关注生产效率和及时交货，对ERP不闻不问 郭总业务繁忙，没有时间监管ERP系统实施 人员流动性大，没有固定人员操作系统 开发商失去耐心，放弃对系统的维护 ERP项目实施前遇到问题 项目小组构成不合理，没有高层领导，并监督实施。 ERP系统设计有问题，财务模块没有很好的整合到系统，与生产模块内容有重叠。 系统测试时间短 员工没有得到有效的培训 因为物料数据问题，放弃集成财务模块 系统不完善 资金有限 高层不支持 ERP项目小组问题 郭总没时间 小胡没资历 王总和张总不作为 定义问题 当前问题 郭总是否继续推行ERP系统 基本问题 公司组织结构是否合理 公司是否需要ERP系统 高层领导能否支持 系统设计是否合理 备选方案 方案A 郭总放弃ERP，对公司组织进行调整 方案B 郭总继续推行ERP系统，边生产边推行ERP 方案C 郭总继续推行ERP系统，停止生产一段时间，推行ERP系统 决策标准 回报率 成本 时间 实施难易度 评估备选方案 结论 方案A 郭总放弃ERP，对公司组织进行调整 * * * * 项目经理 项目副经理 项目成员 项目小组组织结构 郭总 王副总 张经理 网管小胡 开发部雷公 后果：ERP没得到高层的支持，设计上没有符合公司的实际情况，实施时没人能起到推进和监督的作用 40% 30% 20% 10% 回报率 成本 时间 得分 方案A 4 5 1 3.7 方案B 5 1 4 3.2 方案C 5 2 2 3.3 难易度 4 1 3 * * *