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第四章 计算机辅助生产管理 基本概念 一、生产与生产管理 （一）生产的含义 生产：生产是“投入→变换→产出”的过程。p105图4-1 例：钢的生产 投入：原料鉄； 产出：成品钢； 变换：冶炼过程和生产管理过程； 反馈：把生产过程中的各种参数反馈给生产工人。如炉温、碳含量等； 用户参与：用户需求什么样的钢材，有哪些缺陷，需要什么样的改进等。 （二）生产管理目标及基本问题 ?生产管理：生产管理是对生产过程进行计划、组织、协调、控制等一系列管理活动的总称。 ?目标：在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供适当质量的产品和服务。 ?实现该目标的两大基本内容：QDC管理和资源要素管理。 1．QDC管理：QDC 管理是生产管理的基本问题Q代表质量管理（Quality management）：保证生产过程中各个环节的质量，如设计质量、制造质量、服务质量等。 ⑵D代表进度管理（Delivery management）：在保证质量的前提下，保证交货日期。 ⑶C代表成本管理（Cost management）：即能被用户接受，又能保证一定的利润。 2．资源要素管理：指设备管理、物料管理和人力资源管理。 （三）计划工作 1．计划工作的概念 计划工作包括 ①确定计划目标； ②收集分析历史数据； ③进行定量预测和分析； ④编制计划。 以创办新专业，指定教学计划为例 ①确定计划目标：确定培养目标。 ②收集分析历