总结了一些电脑售技巧供大家分享.docVIP

　　 总结了一些电脑销售技巧供大家分享，有不足之处请大家补充其他的销售技巧！ 　　一、迎客一句话： 　　长城家用产品全线升级打折，正在促销热卖，现在买还可以参加各种优惠活动，中奖百分百，还可能获得香港迪斯尼旅游机会，随便那一款，我来帮您选。 　　二、问问需求： 　　1、一问电脑谁来用，定位主用户 　　（1）、主要是您自己用吗？【对于二三十岁的年轻人】　　（2）、主要是给孩子用？【对于接近四五十岁的中年人，一般都领着孩子】 　　2、二问会干啥，掌握熟练度 　　（1）、您现在用的电脑啥配置？【对于一些看起来知识层面较高的客户】　　（2）、他（孩子）现在学校在上电脑课吧？【对于1—4级城市的中年客户】　　（3）、他或您以前接触过电脑吗？【对于5－6级城市的中年客户或者看似受教育程度较低的客户】 　　3、三问想干啥，抓住主应用 　　（1）、主要想用电脑作些什么，比方说除了上网、文字处理等基本使用外，您还有什么更高的使用需求，比方说办公、玩大型3D游戏、录制电视节目、编辑数码照片、音乐、录像等等？　　（2）、除了孩子学习用，您还有什么其他方面的使用需求吗？ 　　4、四问价取向，够用或超前 　　（1）、您希望电脑配置功能够用就好、还是超前一些？　　（2）、价格相同的情况下，您更关注电脑的哪一项：功能、配置、还是外观？ 　　5、五要善总结，用户来确认 　　（1）、您除了….几点外还有什么别的需求吗？ 　　三、P4液晶推介一句话话术： 　　现在买P4液晶电脑最值，液晶电脑辐射低，对健康有好处，现在大家越来越重视健康了，还是买一台液晶电脑划算。长城电脑全线采用A级屏液晶，现在好多品牌都采用B级或C级的，B级和C级是A级的淘汰后的次品，在显示效果和寿命上都有问题，现在用B级的价格就能享受A级的品质，液晶电脑在大城市的普及率也很高。并且，P4才是电脑的主流配置。 　　四、64位CPU推介一句话话术： 　　电脑马上就全部64位了，速度理论上是32位的2倍，性能大大加强。就好比汽车的发动机，用16缸发动机的汽车肯定要比8缸发动机的汽车动力强很多！同样可以用交通来比喻64位技术，8车道高速公路和4车道普通公路来比较，8车道的宽度大，一次通过的车流量大，因此车的速度也随之加快，节省了大量的时间。而且马上很多硬件和软件都会为64位技术开发，现在买64位，电脑至少可以多用3年。所以还是很超值的。 　　五、节能认证推介一句话话术： 　　现在电荒这么厉害，电价估计还得涨，您买家用电器都选节能的吧？其实电脑也一样，据统计一台电脑每小时也要耗0.25度电，一天按照8小时计算下来也要2度电，比一般的冰箱、电视等都多，长城产品现在全线都通过了国家节能产品认证，一样的功能和价格，为啥不买个节能的呢，还能为自己省钱。 　　六、长城救护中心推介一句话话术： 　　使用电脑您肯定最烦病毒等原因引起的死机、文件丢失、驱动丢失、系统崩溃等问题，没关系，现在长城家用电脑全线预装了长城救护中心，具有数据和系统备份恢复、智能驱动、故障诊断、病毒查杀等超强实用功能，可以为您打造一个超级维护平台，一切问题都能轻松搞定，您还怕啥？ 　　七、嘉翔V新品推介一句话话术： 　　嘉翔V是今年刚刚推出的新品，产品外观靓丽、时尚，提供多种实用功能，如：提供长城影音中心、救护中心、杀毒软件、智能驱动等，还有创新的键盘功能键设计，是一款宽带电视液晶电脑。现在购买嘉翔V，就等于保值购买，让你的电脑可以多用2－3年，当然很划算。 　　八、落单3式，成交敲定 　　推荐买电脑不要买品牌机，买组装机好！！ ■ 电脑销售技巧大曝光 　　1：虚报高价　 　　做这一行的要会察言观色，并且最好能够在和购机者几句话的交流中，看出这位购机者是否是行家，然后再采取具体的行动。这一点至关重要，也是利润来源中来得最容易的。但是遇到纯粹的菜鸟机会非常小，如果不小心真的遇到了，是绝对不会放过的。 　　你听听本JS遇到的一个典型的菜鸟消费者： 　　 　　“欢迎光临，看看您有什么需要的，我可以帮您介绍” 　　 　　“我想买个迅驰CPU的笔记本电脑，什么机器轻一些呀？”（这句话已经暴露了它并非高手，众人皆知，迅驰技术是包含了三个核心部件的集成技术，而他竟然要买迅驰CPU的机型） 　 　　“买迅驰的话，你可以考虑X10或者T40”（这句话是非常阴险的，可以充分看出面对的购机者是否对市场行情、笔记本品牌了解） 　　“X10是什么样的？T40你们这里有展示吗？我想先看一下”（这句话说明了购机者并非有备而来，至少对机器型号不很了解） 　　“好的，您今天要买吗？买的话我就让人去仓库给你拿一台新的”（这句话是试探购机者在没有很了解市场的情况下是否要购买，无心购买的话就不再和他多浪费时间了） 　 　　经过这一段对话，怎么样？您感受到鸿运的JS说话