第八章导游服务常识浅析.ppt

单选题 1、两周岁以上未满12周岁的儿童按照成人票 价的（ ）购票，两周岁以下的按成人票价 （ ）付费。 A 80%；20% B 70%；15% C 60%；12% D 50%；10% D 2、持OK票的旅客在该联程或回程上机地点 停留72小时以上，则其国际机票须在（ ） 办理座位再证实手续，否则座位不予保留。 A 飞机离站前两日中午12点之前 B 飞机离站前72小时之前 C 飞机离站前一日中午12点之前 D 飞机离站前12小时之前 B 3、持成人票或儿童票的旅客每人可免费 托运一定重量的行李，头等舱/公务舱、经 济舱分别可以免费托运（ ）行李。 A 50千克/40千克/ 30千克 B 80千克/60千克/ 40千克 C 40千克/30千克/ 20千克 D 60千克/40千克/ 20千克 4、头等舱和经济舱的等级代号分别是（ ） A F /K B C /Y C Y / K D F / Y C A 5、作为火车旅客，儿童/外交人员/其他旅客 可以免费携带的行李重量分别是（ ） A 10千克/35千克/20千克 B 20千克/60千克/40千克 C 10千克/20千克/3