办 公 5S(更换).ppt

办 公 5S 1、5S知识 2、如何做好自己的5S 3、公共区域的5S 4、如何保持办公室的5S 5S是一种管理 需要全员的积极参与和长时间的坚持不懈 每日每日坚持5S管理，一点一滴持续的改善 我们为什么要学习5S？ 改善和提高企业形象 促成效率的提高 良好的工作环境和工作气氛， 有修养的工作伙伴， 物品摆放有序，不用寻找， 员工可以集中精神工作，工作兴趣高， 效率自然会提高。 这样的后果是什么？ 从心理的5S做起 做好5S是丰田每一位员工的责任 除了做好自己的5S，我们每个人都有责任做好公共区域的5S。 做好办公桌周围5S，目的是什么？ 整 理 前 问 题 点 在 哪 里？ 立即可以取到! 文 件 夹 定 位、标 识 方法 整 顿 前 自己动手，不依赖保洁人员(所 有 部 门 、人 员 都 一 起 执 行) 清 扫 责 任 分 区 问 候、礼 貌 语 衣 着 离 位 时 离 位 时 为什么要主动整理、整顿传真？ 传真是客户传递过来的信息，对公司和我们的工作都是非常重要的。 不管是不是发给我的传真，我都应该认真对待。 主动把我认识的人的传真送过去，以便同事可以及时得到客户的宝贵信息。 收、发传真时，我们应做什么？ 每天保持两次查看传真情况。 收取传真时，帮助本部门其他同事取回传真。 发现未分类传真，按部门分别放入文件框内。 发现废纸时，及时放入废纸箱或纸篓内。 发现故障时，及时与总务课联系。 我们应该怎样做？ 打印前，我们应该做什么？ 确认打印机是否正常工作。 ①小故障请按照提示排除。 ②无法解决时，请及时与总务课联系。 确认打印纸。 ①及时更换所需的纸型，以免产生作废文件。 ②发现作废的包装时，请及时丢到纸篓内。 ③发现备用纸快用完时，请及时与前台联系。 打印后，我们应该做什么？ 领取打印文件 ①打印后，请及时取走文件。 ②发现作废文件时，请放入废纸箱内。 ③发现同事忘记取走的文件时，请主动送过去。 确认打印机、打印纸 ①发现纸盒已空时，及时添加打印纸。 ②发现墨粉不足时，请及时与总务课联系。 自己的事做完，就结束了吗？ 复印时，我们应该做什么？ 发现故障时，及时与总务课联系。 发现纸盒已空时，请及时与前台联系。 取出原件后，及时合上复印机的盖子。 复合后，取消复印指令，恢复初始状态。 确认原件与复印件全部取走。 问 题 点 在 哪 里？ 整 理 后 整 理 后 问 题 点 在 哪 里？ 食堂中的问题 食堂中的问题 食堂中的问题 食堂中的问题 午 间 食 堂 的 举 止 办公室5S活动 办公室5S活动 小测试 整理是把________物品与________物品区分开来，并处理________物品。 整顿是将______物品，摆放成__________的状态。━即寻找时间为零。 清扫是经常____保持____，将_________清理掉。 清洁是将__________________进行到底，并且标准化、制度化。 素养是对于规定了的事情，大家都按______去执行，并养成一种______。 复印机周围的问题 问题点在哪里？ _______________________ _______________________ _______________________ 为什么要做整理、整顿？ _______________________ ______________________________________________ 我们应该做什么？ ______________________ ____________________________________________ 应考虑到后面还有要使用的人员! 提问 1、图片中存在什么问题？ 3、会产生什么样的影响？ 4、我们应该怎样做？ 2、为什么会产生这样的问题？ 整 理 前 整 理 前 提问 1、图片中存在什么问题？ 3、会产生什么样的影响？ 4、我们应该怎样做？ 2、为什么会产生这样的问题？ 按秩序排队 收拾剩余饭菜清洁桌面 桌椅归位 保持干净的 用餐环境 如何保持卫生间的清洁 小组讨论 早上5S 1、检查你的着装状况和清洁度 2、检查是否有物品掉在地上，将掉在地上的物品都捡起来 3、整理和彻底清洁桌面 4、检查存放文件的位置，将文件放回他们应该放置的地方 5、扔掉不需要的物品，包括抽屉内的私人物品 6、检查文件柜、书架等，将放得不恰当的物品改正过来 下班前5S 1、实施早上5S活动的所有内容 2、用抹布擦干净电脑、传真机及其他办公设备 3、固定可能脱落的标签 4、清洁地面 5、倾倒垃圾篓内的垃圾 6、检查电源开关、门窗、空调等是否已关上。 提问 要领 彻底