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实 施 方 案 企业与员工建立共同的发展愿景（华为“全员中产阶级”，兴龙轮毂马三立：“你为企业发展准备好了吗？”） 实 施 方 案 创设知识型的文化环境： 树立尊重知识、勇于创新、用知识创造价值的企业文化； 建立全体员工学习和知识管理的制度 建立学习、创新、知识共享的激励机制（知识测评、竞赛、创新奖励等）；学习、知识管理与绩效挂钩； 转变管理方法：重视科研（岗位设置与投入）；自主管理；以人为本；开放式管理；（比尔盖茨召开公司会议时，不是仅仅让与会者到场听取他的工作布置，而是让每个人提出自己的创意） 营造开放、自由交流的氛围； 实 施 方 案 建设学习型组织（兴龙轮毂李宗保：最有价值的是方法） 学习的类型：系统的解决问题（发现问题、分析问题、解决问题）、试验（持续性试验、示范性试验；员工广泛参与，从企业外引进知识和技术）、从过去的经验中学习、向他人学习（同行、顾客、其它企业、科研机构等）、在组织内传递知识等 学习的平台：培训、研发/试验、反思会、恳谈会、意见箱、学习小组（团队学习）、读书会、总结会、培训视频、培训文字资料、内刊/网站、客户反馈调查、与高校合作/交流、相关行业展览、技术/管理类人员的进修与学习等 实 施 方 案 进行知识管理 知识在企业中的流程图： 实 施 方 案 知识的内容：生产知识、技术知识（满足客户需要、引领客户需要）、销