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案例分析题 案例1、 美国机械公司是一家以机械制造为主的企业，该企业长期以来一直以满足顾客需求为宗旨。为了保证供货，该公司在美国本土建立了500多个仓库。但是仓库管理成本一直居高不下，每年大约支出2000万美元。所以该公司聘请一调查公司做了一项详细调查报告，结果为：以目前情况，如果减少202个仓库，则会使仓库管理成本下降200万—300万美元，但由于可能会造成供货紧张，销售收入也会下降18%。 请问：1、你是否会依据调查公司的结果减少仓库？为什么？ 2、如果不这样做，你又如何决策？ 1、不会。因为：减少202个仓库只能节省200—300万美元，却造成了18%销售收入的下降，得不偿失。这等于顾客的丧失，在现代市场营销环境下，企业惟一的生存发展途径便是最大限度地满足用户需求。 2、根据配送中心的规划流程来阐述。 1）确定目标及原则 其目标包括以下几个内容： （1）新营运方式的制定 （2）计划预期运作时间表 （3）计划预定的运营预算 （4）最大营运量 （5）运用策略 2）功能规划 从整体的物流系统来考虑，依据确定的目标，规划为完成目标应该具备的物流作业功能。 3）选址规划： 1、分析约束条件，如客户需求、运输条件、公用设施及相关法规等。 2、确定评价标准，如建址、设备配套、区域需求、功能需求等方面。 3、根据实际情况，采用定性与定量相结合的方法。 4、得出选