三级技能问答题总结.docVIP

三 级 技 能 整 理 摄入性会谈的程序 1、使用间接询问，不使用直接逼问； 2、直接逼问：你出了什么问题？ 3、间接询问：你好，请问我有什么可以帮助你的？ 你感到什么不好吗？ 4、咨询师持中性态度，即非批判性态度； 5、选择会谈内容的原则：可接受、有效、积极； 6、控制会谈方向的方法：释义、中断、激将、引导； 7、不恰当的提问方式“为什么……”的问题、多重选择性问题、多重问题、修饰性反问、责备性问题、解释性问题； 8、注意事项：态度中性、避免提问失误、不讲题外话、不指责批判、不给绝对性结论，结束时态度诚恳客气。 建立咨询关系 概念 知识点 尊重 无条件尊重 无条件接纳、平等、礼貌、信任、保护隐私和真诚 热情 感性，与来访者距离近 通过倾听和非言语行为表达热情 真诚 表里一致，以事实为依据 真诚不等于说实话、实事求是、不是自我发泄、应适度、体现在非言语交流上、考虑时间因素、咨询师坦诚相待 共情 投情、神人、同感心、同理心、通情达理、设身处地 从求助者角度看待问题；真谛是如同体验救助者内心，非就是 积极关注 关注求助者言语或行为积极、光明、正直的一面 帮助求助者辩证而客观地看待自己；避免盲目乐观；反对过分消极 商定咨询目标（有效咨询目标七个要素）：属于心理学范畴的，积极的，具体或量化的，可行的，可评估的，双方接受的，多层次统一的。 咨询目标：近期目标：调节情绪、改变认