《用图表说话》-选图篇要点.ppt

时间序列相对关系:对它怎么随着时间变化感兴趣;它每星期、每月、每季度和每年的变化趋势。 时间:如何随着时间变化 选择柱状图或折线图取决于用哪一个比较方便。如果你的图表中只有少的几个点(如7到8个),那么就是用柱形图;反之,如果你必须在图中展示20多年来每个季度的变化趋势,你最好还是使用折线图。 柱状图适合于表现一小段时间里发生的事件。 折线图在展示数据的发展趋势时最好使用它。 广园西观测点(New)的人流量相对高于站前路观测点(Cur) 在考核标准相同的情况下比较,2011年1-4月各市公司总体得分有逐步上升趋势。 广东公司各月总体得分情况 在加油员服务方面,招迎手势、问好和道别整体得分率低于30%,处于较低水平; 从近3个月的得分率走势来看,3月-4月得分率有明显提升,还需继续加强员工服务意识,做到来有迎,走有送。 加油员招迎手势 加油员有问好 加油员礼貌送别 各数值范围内个包含了的项目个数。 频率:项目的分布情况 两种主要应用,第一种是在所有样本中进行归纳,在这里是用来预测风险、可能性或者机会的。 另一种是描述确定性(不确定性),如掷骰子游戏中,在所有的可能性中猜七点的概率。当只使用几行数据时,柱形图要好一些,而当数量很多时最好使用折线图。 大多数的销售额在30元至50元之间 59家支行的满意度得分在平均值82.8分以上,占总支行数(98家)的60.2%; 满意度得分低于平均

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