115陈娜 研会主题制作稿.docVIP

企业信息资源及产业结构研讨会 内部会议稿 菊园科技集团公司 2006-5 研讨会主题 1 企业信息资源规划与业务流程重组 1 一、信息资源规划 1 二、业务流程重组 2 我国信息产业结构分析 2 一、信息产业需求结构呈现非均衡性、 多层次化发展趋势 3 1.中间需求突飞猛进，最终需求增速趋缓 3 2.信息化需求向更广泛、更深层次发展 3 二、供给结构与现实需求存在某些错位现象 3 1.普通劳动力过剩，高层次人才供不应求 3 2.信息产业投资结构变动幅度较大，“软”化特征明显 4 三、信息产品供求总体平衡， 但结构性供需矛盾依旧突出 4 四、技术及产品结构不合理，主导产业滞后于国际趋势 4 产业动态 4 研讨会主题 中国加入WTO后，电子行业如何与国际接轨？面对新的形势，传统的经营管理模式面临严峻挑战。2004年是xx电子的组织发展年，随着市场上竞争主体的不断增加，产品优势的竞争、麦克风行业扩大的竞争、行业实力的竞争、销售人才的竞争、分销渠道的通路、客户管理的完善和客服的提高已成为业界十分关注的问题。为了做好渠道发展的各项工作，为有志在电声行业立足创造辉煌的各经销商朋友们搭建一座对电声行业、对xx电子经营、对个人发展有清晰了解的桥梁，并通过研讨会的形式帮助各经销商在本行业内、吸引到社会各界的影响，在xx电子营销中心的帮助支持下，举办首届专业化、高品质的市场营销研讨会，旨在为各经销商在未来的经营管理、市场销售上有更进的提高及经营思路。 值“2004中国（恩平）首届麦克风及电声器材国际展销会”到来之际，为了实现经销商管理职业化已经成为我们的核心问题、为了进一步推动我们电子行业的升级发展，xx电子营销中心决定于2006年11月22~23日在xxxxx“全国经销商市场营销研讨会”。 现将有关事宜通知如下： 一、 培训时间：2006年11月22日~23日　 报到时间：2006年11月21日 二、 培训地点： 三、 报到地点： 备注：1、广州至xx的高速快车每隔30分钟一班，在“广东省汽车站”及“广州市芳村站”的最后发车时间是每天的18：30敬请各位安排好自己的行程。 2、培训及展会期间恩平当地气温在13~23℃左右，请各位带备相应衣服。 发言1 企业信息资源规划与业务流程重组 　　企业信息化，从本质上看，应由两方面要素构成。一是“化”信息——信息资源规划；二是“化”业务——业务流程重组。信息资源本身并不直接具有价值，只有经过开发利用规划后的信息资源才具有价值，才能对企业的核心业务和主导流程进行优化整合。因此，要站在战略的高度，总体规划组织这些信息，使其直接为决策服务。 一、信息资源规划 　　美国学者James Martin在《战略数据规划方法学》一书中指出：“对企业的其他组织而言，计算机化的信息乃是具有很高价值的资源……这种信息资源的开发必须有来自最高层的规划，而实施这样的规划又迫切需要一套正规化的能与数据库设计相联系的易于用计算机处理的方法学。”按照Martin的观点，一个企业要搞信息化，应该在企业战略目标的指导下进行总体数据规划，建立数据管理标准；应该在总体数据规划的指导下根据企业的主导业务，开发主题数据库；应该围绕主题数据库来开发企业独特的业务处理系统。 1.总体数据规划， 是指对企业生产经营活动所需要的信息，即从产生、获取，到处理、存储、传输及利用进行全面的规划，是企业核心竞争力的重要构成因素，是20世纪80年代初发达国家为建立“计算机化企业”提出的理论，是针对当时混乱的数据环境提出的一种治理方法。总体数据规划与数据管理标准化工作是相辅相成、密不可分的。它的实施必须以数据管理标准为基础；而数据管理标准的建立必须有总体数据规划作保障。在进行总体数据规划过程中开展数据标准化工作，使总体数据规划更为扎实，使总体数据规划成果更能在集成化的信息系统建设中发挥指导作用。 2.建立主题数据库。 James Martin在《信息工程》和《总体数据规划方法论》中分别提到了主题数据库的概念。主题数据库，是直接面向业务主题的数据组织存储，是一种真正意义上的数据库。 二、业务流程重组 　　业务流程重组贯穿于信息资源规划的全过程。传统企业是按功能组织，由一个执行管理者领导各个职能领域，各职能领域高度自治，不同职能之间的交流是有限的。传统企业中的业务流程经常分散于几个职能领域，随着工作进展从一个领域转移到另一个领域，出现了许多交接环节，这就导致了延迟和错误。每一个部门都有一连串的工作等待完成，因此，完成一个工作周期所需要的时间要远远超过计划需要的时间。当事情“陷入这些部门间的夹缝”时，对它们的跟踪就很困难，没有专门的管理人员对价值流整体负责。