2012 年量目标完成情况统计表.docxVIP

2012 年质量目标完成情况统计表编号：QR-00-08实施部门：办公室 序号：013-01 月份目标名称计划指标%实际完成目标完成率%备注子项母项全年 培顺计划完成率 100 内培 统计： 时间： 审核： 时间： 2012 年质量目标完成情况统计表编号：QR-00-08实施部门：市场部 序号：013-02月份目标名称计划指标%实际完成目标完成率%备注子项母项1 顾客满意率≥80 1 服务及时率 100 2 顾客满意率 ≥80 2 服务及时率 100 3 顾客满意率 ≥80 3 服务及时率 100 4 顾客满意率≥80 4 服务及时率 100 5 顾客满意率 ≥80 5 服务及时率 100 6 顾客满意率 ≥80 6 服务及时率100 7 顾客满意率 ≥80 7 服务及时率 100 8 顾客满意率 ≥80 8 服务及时率100 9 顾客满意率≥80 9 服务及时率 100 10 顾客满意率 ≥80 10 服务及时率 100 11 顾客满意率 ≥80 11 服务及时率 100 12 顾客满意率 ≥80统计： 时间： 审核： 时间：2012 年质量目标完成情况统计表编号：QR-00-08实施部门：市场部 序号：013-02月份目标名称计划指标%实际完成目标完成率%备注子项母项 12 服务及时率100 全年 顾客满意率 ≥80 服务及时率 100统计： 时间： 审核： 时间： 2012 年质量目标完成情况统计表编号：QR-00-08实施部门：技术部 序号：013-03月份目标名称计划指标%实际完成目标完成率%备注子项母项1～3技术文件差错率≤0.5顾客满意率 ≥80服务及时率 1004～6技术文件差错率≤0.5 顾客满意率 ≥80服务及时率 1007～9技术文件差错率 ≤0.5顾客满意率 ≥80服务及时率 10010～12技术文件差错率 ≤0.5顾客满意率 ≥80服务及时率 100全年技术文件差错率 ≤0.5顾客满意率 ≥80服务及时率 100统计： 时间： 审核： 时间：2012年质量目标完成情况统计表编号：QR-00-08实施部门：采购 序号：013-04月份目标名称计划指标%实际完成目标完成率%备注子项母项1～3配套件主要项合格率 100配套件一般项合格率 ≥95一次交检合格率 ≥904～6配套件主要项合格率 100 配套件一般项合格率 ≥95一次交检合格率 ≥907～9配套件主要项合格率 100配套件一般项合格率 ≥95一次交检合格率 ≥9010～12配套件主要项合格率 100配套件一般项合格率 ≥95 一次交检合格率 ≥90全年配套件主要项合格率 100配套件一般项合格率 ≥95一次交检合格率 ≥90统计： 时间： 审核： 时间： 2012年质量目标完成情况统计表编号：QR-00-08实施部门：生产车间 序号：013-05月份目标名称计划指标%实际完成目标完成率%备注子项母项1～3产品主要项目合格率 100产品一般项目合格率 ≥95一次交检合格率≥90服务及时率 100 设备完好率 95重大事故 0轻微事故 ≤0.54～6产品主要项目合格率 100产品一般项目合格率 ≥95一次交检合格率≥90服务及时率 100设备完好率 95重大事故 0轻微事故 ≤0.57～9产品主要项目合格率 100产品一般项目合格率 ≥95一次交检合格率≥90服务及时率 100设备完好率 95重大事故 0轻微事故 ≤0.510～12产品主要项目合格率 100产品一般项目合格率 ≥95统计： 时间： 审核： 时间： 2012 年质量目标完成情况统计表编号：QR-00-08实施部门：生产车间 序号：013-05月份目标名称计划指标%实际完成目标完成率%备注子项母项10～12一次交检合格率≥90服务及时率 100设备完好率 95重大事故 0 轻微事故 ≤0.5全年产品主要项目合格率 100产品一般项目合格率 ≥95一次交检合格率≥90服务及时率 100设备完好率 95重大事故 0轻微事故 ≤0.5统计： 时间： 审核： 时间： 2012年质量目标完成情况统计表编号：QR-00-08实施部门：工程部 序号：013-06月份目标名称计划指标%实际完成目标完成率%备注子项母项1～3产品主要项目合格率 100产品一般项目合格率 ≥95一次交检合格率 ≥90服务及时率 100 重大事故 0轻微事故 ≤0.54～6产品主要项目合格率 100产品一般项目合格率 ≥95一次交检合格率 ≥90服务及时率 100重大事故 0轻微事故 ≤0.57～9产品主要项目合格率 100产品一般项目合格率 ≥95一次交检合格率 ≥90服务及时率 100重大事故 0轻微事故 ≤0.510～12产品主要项目合格率 100产品一般项目合格率 ≥95一次交检合格率 ≥9