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电子数据交换技术作用的建模 Sunder Kekre, Tridas Mukhopadhyay 和Kannan Srinivasan (Graduate School of Industrial Administration Carnegie Mellon University Pittsburgh, PA 15213) 12．1 引言 ? 供应链今天正愈加依靠价值链伙伴间实际而有效的信息交换。过去十年来，诸如准确及时管理（just in time management）、快速响应制造和精益生产（lean production）系统的实践一直要求在贸易伙伴间有协调、可靠的信息交换（HBS 1991）。生产厂商、供应商和物流服务供应者一直在信息技术（IT）进行着大规模的投资，以期在他们的供应链中成功地实现JIT（Kekre等，1992；Schonberger 1986）。从经营管理的视角出发，这些商号都要面对下列问题： —由生产厂商及其供应商带来的营运利益是什么？ —有技术成效吗？ 寻找这些问题答案的富有经验的研究者们回过头来面对着下列挑战： —人们如何将来自IT和供应管理文献的概念性框架加以集成，以便量度技术的作用？ —研究者应该知道的关键的方法学方面的问题是什么？ 在我们的领域研究中，我们愿研究电子数据交换（EDI）在JIT供应链中的作用。EDI常被认为是JIT系统的激活器。在